Definície pojmov
Obchod – internetový obchod predávajúci tovar prostredníctvom webovej stránky na adrese www.bult.dog, v znení platnom ku dňu podania objednávky. Obchod prevádzkuje Global Pet’s Food Sp. z o. o. so sídlom v Góreczkach, Góreczki 1, 63-720 Koźmin Wielkopolski, registrovaná pod číslom KRS: 0000847965 na Okresnom súde, VIII. obchodnom oddelení Národného súdneho registra Okresného súdu v Poznani, NIP: 6211837525.
Zákazník
Každá fyzická alebo právnická osoba nakupujúca v obchode vrátane spotrebiteľa, podnikateľa s právami spotrebiteľa a podnikateľa.
Spotrebiteľ
Fyzická osoba používajúca obchod na účel, ktorý priamo nesúvisí s jej podnikateľskou alebo profesijnou činnosťou, ktorej prináležia osobitné práva uvedené v týchto obchodných podmienkach, najmä právo na odstúpenie od zmluvy a rozšírená ochrana pri uplatnení reklamácie.
Účet (zákaznícky účet)
Zákaznícky účet v obchode vytvorený po registrácii, ktorý predstavuje súbor zdrojov a nastavení uložených v teleinformatickom systéme predávajúceho, označených individuálnym prihlasovacím menom (e-mailovou adresou) a heslom, umožňujúci používanie ďalších funkcií obchodu.
Registrácia
Jednorazový, dobrovoľný úkon spočívajúci vo vytvorení zákazníckeho účtu zákazníkom v obchode pomocou registračného formulára.
Objednávkový formulár
Interaktívny formulár dostupný v obchode, ktorý umožňuje podať objednávku - najmä pridaním tovaru do košíka a určením podmienok plnenia kúpnej zmluvy vrátane spôsobu dodania a platby.
Objednávka
Prejav vôle zákazníka podaný prostredníctvom objednávkového formulára, smerujúci priamo k uzavretiu kúpnej zmluvy na tovar s predávajúcim, v ktorom sa uvádza najmä druh a počet kusov tovaru.
Lehota na vybavenie objednávky – Čas deklarovaný obchodom, počas ktorého bude produkt skompletizovaný a odovzdaný prepravcovi. Maximálna lehota na vybavenie objednávky podanej v obchode je 2 pracovné dni.
Pracovné dni
Všetky dni v týždni od pondelka do piatka s výnimkou dní pracovného pokoja ustanovených zákonom na území Poľskej republiky. Lehoty vyjadrené v pracovných dňoch sa počítajú od dňa nasledujúceho po udalosti, ktorá ich začala.
Košík
Elektronický zoznam tovaru vybraného zákazníkom na účely podania objednávky, ktorý je súčasťou softvéru obchodu.
Produkt – Tovar dostupný v ponuke obchodu, ktorý je predmetom objednávky
§ 1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
1. Tieto obchodné podmienky určujú pravidlá registrácie a používania internetového obchodu dostupného na adrese www.bult.dogvrátane pravidiel podávania objednávok, rušenia objednávok a odstúpenia od zmluvy.
2. Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na všetky objednávky podané prostredníctvom obchodu. Používanie obchodu znamená prijatie jeho ustanovení v znení platnom ku dňu podania objednávky.
3. Prezentácia Produktov v Obchode nepredstavuje ponuku v zmysle právnych predpisov, ale výzvu na uzavretie zmluvy. Podanie Objednávky Zákazníkom sa považuje za podanie ponuky na kúpu a akceptáciu tohto Poriadku.
4. Objednávky sa prijímajú nepretržite, 7 dní v týždni. Realizácia Objednávok prebieha v Pracovné dni v čase 8:00–16:00. Objednávky podané v dňoch pracovného pokoja sa realizujú v prvý nasledujúci Pracovný deň. Maximálna lehota realizácie Objednávky je 2 Pracovné dni.
5. Na podanie Objednávky je Zákazník povinný uviesť: meno a priezvisko, doručovaciu adresu a — ak sa vyžaduje — fakturačné údaje. Zákazník má vždy možnosť zvoliť si spôsob doručenia a formu platby.
6. Potvrdenie prijatia Objednávky na realizáciu sa Zákazníkovi odošle na e-mailovú adresu uvedenú pri podaní Objednávky.
7. V prípade nedostupnosti objednaného Produktu Obchod bezodkladne informuje Zákazníka, ktorý môže: čiastočne realizovať Objednávku, dohodnúť nový termín realizácie alebo zrušiť Objednávku v celom rozsahu.
8. Kontakt so správcom Obchodu je možný prostredníctvom elektronickej pošty na adrese: bultshop@ggpf.pl
§ 2. PRIJÍMANIE A REALIZÁCIA OBJEDNÁVOK
1. Podmienkou podania Objednávky v Obchode je oboznámenie sa s týmto Poriadkom a jeho akceptácia.
2. Obchod predáva Produkty výlučne prostredníctvom internetovej stránky www.bult.dog na ktorej sú zverejnené aktuálne informácie o ponúkaných Produktoch vrátane ich opisov a cien.
3. Objednávky sa prijímajú nepretržite, 7 dní v týždni. Realizácia Objednávok prebieha v Pracovné dni v čase 8:00–16:00. Objednávky podané v dňoch pracovného pokoja sa realizujú v prvý nasledujúci Pracovný deň. Objednávky sa realizujú v poradí, v akom boli podané.
4. Objednávku je možné podať:
• po predchádzajúcej registrácii a prihlásení do Zákazníckeho účtu alebo
• bez registrácie, uvedením údajov potrebných na realizáciu Objednávky.
5. V oboch prípadoch je Zákazník povinný uviesť:
• meno a priezvisko,
• doručovacia adresa,
• telefónne číslo,
• e-mailová adresa.
6. Potvrdenie prijatia Objednávky na realizáciu sa Zákazníkovi odošle na uvedenú e-mailovú adresu bezodkladne po jej podaní.
7. Objednaný Produkt sa bez zbytočného odkladu odosiela na adresu uvedenú Zákazníkom. Maximálna lehota realizácie Objednávky je 2 pracovné dni od okamihu zaplatenia Objednávky alebo potvrdenia prevzatia na dobierku.
8. Objednávky sa realizujú podľa cien platných v Obchode v deň podania Objednávky.
9. V prípade nedostupnosti objednaného Produktu alebo vzniku iných okolností znemožňujúcich realizáciu Objednávky v predpokladanej lehote Obchod bezodkladne informuje Zákazníka, ktorý môže:
• čiastočne realizovať Objednávku — zahŕňajúcu výlučne dostupné Produkty; Obchod je v takom prípade oslobodený od povinnosti realizovať zostávajúcu časť Objednávky,
• zrušiť Objednávku v celom rozsahu — Obchod je v takom prípade oslobodený od povinnosti jeho realizácie,
• dohodnúť nový termín realizácie — po pominutí príčin znemožňujúcich realizáciu Objednávky.
10. Obchod si vyhradzuje právo odmietnuť realizáciu Objednávok, ktoré vzbudzujú odôvodnené pochybnosti. O vzniku takejto situácie bude Klient bezodkladne informovaný telefonicky alebo elektronicky.
11. Predávajúci nezodpovedá za omeškania pri realizácii Objednávky spôsobené okolnosťami nezávislými od Predávajúceho, najmä udalosťami vyššej moci, chápanými ako mimoriadne, vonkajšie a nepredvídateľné udalosti alebo udalosti, ktorým nemožno zabrániť, vrátane prírodných katastrof, epidémií, porúch technickej alebo skladovej infraštruktúry, prerušení dodávok energií, štrajkov, rozhodnutí orgánov verejnej moci a nedostupnosti Produktu u výrobcu alebo dodávateľa Predávajúceho.
12. V prípade vyššej moci Predávajúci bezodkladne informuje Klienta o príčine omeškania a predpokladanom novom termíne realizácie Objednávky. Ak omeškanie presiahne 14 pracovných dní, Klient je oprávnený odstúpiť od Objednávky s vrátením uhradenej ceny bez práva na uplatnenie akejkoľvek náhrady škody z dôvodu omeškania.
§ 3. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od uzatvorenej kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa, keď Spotrebiteľ alebo ním určená tretia osoba prevzala Produkt do držby.
9. Na uplatnenie práva na odstúpenie je Spotrebiteľ povinný informovať Obchod o svojom rozhodnutí pred uplynutím uvedenej lehoty - elektronicky na adrese: bultshop@ggpf.pl alebo písomne na adresu sídla Predávajúceho.
2. Na dodržanie lehoty postačuje odoslať oznámenie pred jej uplynutím. Obchod bezodkladne potvrdí prijatie oznámenia e-mailom.
3. V prípade odstúpenia od zmluvy Predávajúci vráti Spotrebiteľovi všetky prijaté platby vrátane nákladov na dodanie (okrem nákladov vyplývajúcich z výberu iného než najlacnejšieho spôsobu dodania ponúkaného Obchodom), najneskôr 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení.
4. Platba bude vrátená rovnakým spôsobom platby, aký použil Spotrebiteľ, pokiaľ výslovne nesúhlasil s iným riešením. Predávajúci môže zadržať vrátenie platby až do prijatia vráteného Produktu.
5. Spotrebiteľ je povinný odoslať Produkt na adresu Obchodu najneskôr 14 dní odo dňa, keď od zmluvy odstúpil. Priame náklady na vrátenie Produktu znáša Spotrebiteľ.
6. Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty Produktu v dôsledku jeho používania nad rámec potrebný na zistenie jeho povahy, vlastností a fungovania.
7. Spotrebiteľ nemá právo odstúpiť od zmluvy v prípade zmlúv podľa čl. 38 zákona z 30. mája 2014 o právach spotrebiteľov, ktorých predmetom je:
a) Produkt podliehajúci rýchlemu skazeniu alebo s krátkou dobou spotreby - najmä vlhké krmivo, maškrty a iné potravinové produkty pre zvieratá s obmedzenou dobou trvanlivosti;
b) Produkt dodaný v zapečatenom obalektorý po otvorení nemožno vrátiť z hygienických dôvodov alebo z dôvodov ochrany zdravia, ak bol obal po doručení otvorený;
c) Produkt vyrobený podľa špecifikácie spotrebiteľa alebo slúži na uspokojenie jeho individuálnych potrieb - najmä produkty vyrobené na individuálnu objednávku;
d) Produkt, ktorý sa po doručení vzhľadom na svoju povahu neoddeliteľne spojí s inými vecami.
§ 4. ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY
1. Zákazník môže objednávku samostatne zrušiť priamo zo svojho zákazníckeho účtu, ak to umožňuje aktuálna fáza spracovania objednávky a zvolený spôsob platby.
2. Ak možnosť zrušenia nie je dostupná v zákazníckom účte, zákazník môže požiadať o pomoc zákaznícku podporu elektronickou cestou na adrese: bultshop@ggpf.pl Obchod vynaloží maximálne úsilie, aby bolo možné objednávku zrušiť, nemôže to však zaručiť v každom prípade.
3. Ak už nie je možné objednávku zrušiť a objednávka bola odovzdaná na odoslanie, zákazník má právo odmietnuť prijatie zásielky. V takom prípade kuriérska spoločnosť vráti produkt do obchodu a zákazník bude informovaný o ďalšom postupe.
4. Ak už bola objednávka doručená, zákazník môže produkt vrátiť v lehote 14 dní odo dňa jej prijatia za podmienok stanovených v §3 týchto obchodných podmienok a v pravidlách vrátenia dostupných na webovej stránke obchodu.
§ 5. ZMENY V OBJEDNÁVKACH
1. Zákazník má právo zmeniť odoslanú objednávku alebo ju zrušiť až do momentu odovzdania objednávky na odoslanie.
2. Zmeny je možné vykonať výlučne kontaktovaním zákazníckej podpory obchodu:
• elektronickou cestou na e-mailovej adrese: bultshop@ggpf.pl
3. Zmena objednávky je účinná okamihom, keď zákazník elektronickou cestou dostane potvrdenie o jej prijatí. Absencia potvrdenia znamená, že zmena nebola prijatá a objednávka sa realizuje za doterajších podmienok.
4. Po odovzdaní objednávky na odoslanie už nie je možné vykonať zmeny. V takom prípade môže zákazník využiť právo odmietnuť prijatie zásielky alebo právo odstúpiť od zmluvy za podmienok stanovených v týchto obchodných podmienkach.
§ 6. CENY
1. Ceny produktov prezentované v obchode sú uvedené v mene príslušnej pre trh alebo krajinu zvolenú zákazníkom alebo určenú automaticky na základe jeho polohy. Obchod podporuje tieto meny:
• PLN — poľský zlotý (základná mena obchodu)
• RON — rumunský lei (rumunský trh)
• CZK — česká koruna (český trh)
Ceny uvedené v inej mene než PLN majú výlučne informačný charakter a nie sú záväzné. Jedinou záväznou cenou je cena uvedená v poľských zlotých, ktorá je zobrazená v zhrnutí objednávky pred jej odoslaním.
2. Ak sa ceny zobrazujú v inej mene než základná mena Obchodu, môžu sa automaticky prepočítavať použitím výmenného kurzu uplatňovaného platformou Shopify a prevádzkovateľov platieb obsluhujúcich Obchod. Pri stanovovaní ceny v miestnej mene môžu byť zohľadnené náklady na konverziu meny, cenové úpravy týkajúce sa daného trhu a pravidlá zaokrúhľovania cien uplatňované v Obchode.
3. Vzhľadom na kolísanie menových kurzov sa ceny zobrazené v jednotlivých menách môžu meniť. Zmena výmenného kurzu však nemá vplyv na cenu Objednávky po jej úspešnom zadaní Zákazníkom.
4. Záväznou cenou Objednávky je suma v PLN uvedená v súhrne Objednávky v okamihu jej zadania. Ak banka Zákazníka, vydavateľ platobnej karty alebo iný poskytovateľ platobných služieb Zákazníka vykoná dodatočnú konverziu tejto sumy použitím vlastného výmenného kurzu alebo účtovaním dodatočných poplatkov, Predávajúci za ne nenesie žiadnu zodpovednosť.
5. Všetky rozdiely vo výške účtovanej sumy vyplývajúce z konverzie meny na strane poskytovateľa platobných služieb Zákazníka zostávajú výlučne medzi Zákazníkom a týmto poskytovateľom a nepredstavujú dôvod na reklamáciu voči Predávajúcemu.
§ 7. MINIMÁLNA HODNOTA OBJEDNÁVKY A NÁKLADY NA DODANIE
1. Minimálna hodnota Objednávky v Obchode je 29 zł.
2. Náklady na dodanie závisia od spôsobu dodania a prepravcu zvoleného Zákazníkom a vždy sa zobrazia v súhrne Objednávky pred jej zadaním.
3. Objednávky v hodnote 99 zł alebo vyššej, realizované na území Poľskej republiky, sa dodávajú bezplatne bez ohľadu na zvolený spôsob dodania.
4. Pri Objednávkach realizovaných mimo územia Poľskej republiky sa náklady na dodanie uplatňujú nezávisle od hodnoty Objednávky a vždy sa zobrazia v súhrne Objednávky pred jej zadaním.
5. Aktuálny cenník dodania je k dispozícii na webovej stránke Obchodu. Obchod si vyhradzuje právo zmeniť cenník dodania, pričom táto zmena sa nevzťahuje na Objednávky, ktoré už boli zadané.
§ 8. DODANIE
1. Predávajúci doručuje na území Poľskej republiky aj do zahraničia - do krajín uvedených v aktuálnej ponuke obchodu.
2. Dodávky sa uskutočňujú prostredníctvom vybraných kuriérskych spoločností, okrem iného InPost, DPD a DHL. Obchod si vyhradzuje právo zmeniť dostupných prepravcov, pričom táto zmena sa nevzťahuje na Objednávky, ktoré už boli zadané.
3. Náklady a odhadovaný čas dodania závisia od zvoleného spôsobu dodania a adresy príjemcu a vždy sa Zákazníkovi zobrazia počas zadávania Objednávky.
4. Úplné informácie o dostupných spôsoboch dodania a platobných metódach sa Zákazníkovi poskytujú počas zadávania Objednávky prostredníctvom objednávkového formulára.
5. Obchod nezodpovedá za oneskorenie dodávky spôsobené okolnosťami na strane prepravcu alebo okolnosťami nezávislými od Predávajúceho.
§ 9. PLATBY
1. Klient môže uhradiť dlžnú sumu za zadanú Objednávku nasledujúcim spôsobom:
Pri prevzatí zásielky - v hotovosti alebo platobnou kartou, ak zvolený prepravca akceptuje daný spôsob platby,
Bankovým prevodom - preddavok na bankový účet Predávajúceho:
PL 65 1240 1037 1111 0011 5170 8643
Pekao S.A
SWIFT: PKOPPLPW
2. Dostupné spôsoby platby sa Klientovi zobrazujú vždy počas zadávania Objednávky. Obchod si vyhradzuje právo meniť dostupné spôsoby platby, pričom táto zmena sa nevzťahuje na už zadané Objednávky.
3. Platba sa realizuje formou preddavku prostredníctvom bankového prevodu na bankový účet uvedený Obchodom. Objednávka sa odovzdá na spracovanie po zaúčtovaní celej dlžnej sumy. Čas čakania na zaúčtovanie platby je premenlivý a závisí výlučne od platobného operátora zvoleného Klientom — Predávajúci nemá vplyv na čas realizácie prevodu.
4. Klient môže zaplatiť pri prevzatí zásielky pomocou spôsobu stanoveného Prepravcom. V prípade výberu tohto spôsobu platby sa zakaždým účtuje dodatočný manipulačný poplatok vo výške závislej od nákladov prepravcu.
5. V prípade výberu platby bankovým prevodom sa Objednávka odovzdá na spracovanie po zaúčtovaní platby na bankový účet Predávajúceho.
6. Klient si môže vybrať spôsob platby prostredníctvom jednej z nasledujúcich metód:
• Online bankový prevod (Przelewy24) – realizované prostredníctvom služby Przelewy24, platba sa zaúčtuje bezodkladne po jej autorizácii platobným systémom. Prevádzkovateľom služby je PayPro S.A. so sídlom v Poznani.
• BLIK – Mobilná platba realizovaná prostredníctvom služby Przelewy24 pomocou 6-miestneho kódu generovaného bankovou aplikáciou Klienta. Prevádzkovateľom služby je PayPro S.A. so sídlom v Poznani.
• Platobná karta (Visa a Mastercard) – Klient môže uskutočniť platbu pomocou karty Visa alebo Mastercard. Platba sa realizuje v bezpečnom prostredí šifrovanom protokolom SSL.
• Apple Pay – realizované prostredníctvom služby Apple Pay, platba sa zaúčtuje bezodkladne po jej autorizácii platobným systémom. Prevádzkovateľom služby je Apple Payments Inc. so sídlom v Cupertino (Spojené štáty).
• Google Pay – realizované prostredníctvom služby Google Pay, platba sa zaúčtuje bezodkladne po jej autorizácii platobným systémom. Prevádzkovateľom služby je Google LLC so sídlom v Mountain Zobraziť (Spojené štáty).
• Tpay – realizované prostredníctvom služby Tpay, platba sa zaúčtuje bezodkladne po jej autorizácii platobným systémom. Prevádzkovateľom služby je Krajowy Integrator Płatności S.A. so sídlom v Poznani.
§ 10. FAKTÚRY
1. Prijatím týchto obchodných podmienok Klient súhlasí s prijímaním faktúr, opravných faktúr a duplikátov faktúr v elektronickej forme na e-mailovú adresu uvedenú pri zadávaní Objednávky alebo priradenú ku Klientskemu účtu.
2. Elektronické faktúry sa zasielajú vo formáte PDF alebo v inej elektronickej forme v súlade s platnými právnymi predpismi.
10. Zákazník môže kedykoľvek odvolať súhlas so zasielaním faktúr v elektronickej forme kontaktovaním Predávajúceho na e-mailovej adrese: kontakt@bult.dog Odvolanie súhlasu nemá vplyv na platnosť elektronických faktúr vystavených a odoslaných pred dátumom jeho doručenia Predávajúcemu.
3. V prípade Podnikateľov, na ktorých sa vzťahuje povinnosť používať Národný systém elektronických faktúr (KSeF), faktúry sa vystavujú a sprístupňujú v súlade s pravidlami fungovania tohto systému a platnými právnymi predpismi.
§ 11. REKLAMÁCIE
1. Zákazník, ktorý je Spotrebiteľom alebo Podnikateľom s právami spotrebiteľa, má právo podať reklamáciu z dôvodu nesúladu Produktu so zmluvou v lehote 2 rokov od dátumu doručenia Produktu, za podmienok stanovených v ustanoveniach zákona o právach spotrebiteľov.
2. Voči Zákazníkom, ktorí sú Podnikateľmi a nemajú práva spotrebiteľa, je zodpovednosť Predávajúceho za fyzické a právne vady Produktu z titulu zákonnej záruky obmedzená na 12 mesiacov od dátumu vydania Produktu. Predávajúci voči takýmto Zákazníkom nezodpovedá za vady Produktu odhalené po uplynutí tejto lehoty ani za ušlý zisk, nepriame alebo následné škody vyplývajúce z vady Produktu. Toto obmedzenie sa uplatňuje na základe platných právnych predpisov.
3. Reklamáciu možno podať:
• písomne — na adresu: Góreczki 1, 63-720 Koźmin Wielkopolski,
• elektronicky — na e-mailovú adresu: bultshop@ggpf.pl
4. Reklamácia musí obsahovať:
• meno a priezvisko Zákazníka,
• korešpondenčnú adresu,
• opis a dátum zistenia nesúladu,
• číslo Objednávky.
5. Obchod posúdi reklamáciu a informuje Zákazníka o spôsobe jej vybavenia v lehote 14 dní odo dňa jej doručenia.
6. V prípade uznania reklamácie Obchod podľa vlastného uváženia alebo po dohode so Zákazníkom:
• opraví alebo vymení Produkt bez vád,
• vráti ekvivalent ceny Produktu — ak oprava alebo výmena nie sú možné, najmä z dôvodu vypredania zásob.
7. Vrátenie finančných prostriedkov v prípade uznania reklamácie sa uskutoční najneskôr v lehote 14 dní odo dňa jej kladného vybavenia, rovnakým spôsobom platby, aký použil Zákazník, pokiaľ Zákazník nesúhlasí s iným riešením.
8. Zákazník môže nahlásiť nezrovnalosti súvisiace s fungovaním Obchodu prostredníctvom rovnakých kontaktných kanálov uvedených v ods. 2 tohto paragrafu.
§ 12. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
1. Prevádzkovateľom osobných údajov Zákazníkov je Global Pet's Food Sp. z o.o. so sídlom na adrese Góreczki 1, 63-720 Koźmin Wielkopolski. Osobné údaje sa spracúvajú na základe čl. 6 ods. 1 písm. a, b a f GDPR, najmä v rozsahu nevyhnutnom na plnenie zmluvy a oprávneného záujmu Prevádzkovateľa.
2. Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, avšak nevyhnutné na odoslanie Objednávky a jej vybavenie. Zákazník zodpovedá za uvedenie nepravdivých alebo neúplných údajov.
3. Osobné údaje Zákazníkov sa spracúvajú na tieto účely:
• poskytovanie služieb elektronickými prostriedkami,
• spracúvanie nákupov a realizácia zadaných Objednávok,
• vybavovanie reklamácií,
• štatistické a analytické účely,
• určenie, uplatnenie alebo obhajoba nárokov.
4. Uchovávanie súborov cookies analytických a marketingových súborov cookie v zariadení Zákazníka a spracúvanie súvisiacich osobných údajov sa vykonáva výlučne na základe dobrovoľného a výslovného súhlasu Zákazníka udeleného prostredníctvom panela na správu súhlasov zobrazeného pri prvej návšteve Obchodu. Zákazník môže udeliť súhlas samostatne s cookies analytickými a marketingovými účelmi, ako aj odvolať alebo kedykoľvek zmeniť rozsah súhlasu prostredníctvom nastavení dostupných v tomto paneli. Neposkytnutie súhlasu nebráni Zákazníkovi využívať Obchod.
5. V súlade s GDPR má Zákazník tieto práva:
• právo na prístup k údajom a získanie ich kópie,
• právo na opravu údajov,
• právo na vymazanie údajov,
• právo na obmedzenie spracúvania,
• právo na prenosnosť údajov,
• právo namietať proti spracúvaniu na marketingové účely,
• právo kedykoľvek odvolať súhlas,
• právo podať sťažnosť dozornému orgánu — predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov.
6. Osobné údaje Zákazníkov sú chránené technickými a organizačnými opatreniami, ktoré zabraňujú prístupu neoprávnených osôb k nim, v súlade s platnými právnymi predpismi.
7. Podrobné informácie týkajúce sa pravidiel spracúvania osobných údajov sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov dostupná na adrese: https://bult.dog/polityka-prywatnosci/
§ 13. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
1. Informácie o Produktoch zverejnené v Obchode nepredstavujú ponuku v zmysle Občianskeho zákonníka, ale výzvu na uzavretie zmluvy. Prezentácia Produktu v Obchode neznamená, že je dostupný na sklade.
2. Obchod nenesie zodpovednosť za:
• chyby pri realizácii Objednávky alebo iných pokynov Zákazníka spôsobené uvedením nepravdivých alebo neúplných údajov Zákazníkom,
• transakcie uskutočnené neoprávnenými tretími osobami, ktoré získali prístup k Zákazníckemu účtu v dôsledku toho, že Zákazník nevenoval náležitú pozornosť pri používaní prihlasovacieho mena a hesla.
3. Obchod si vyhradzuje právo meniť tento Prevádzkový poriadok. Zmeny nadobúdajú účinnosť okamihom ich zverejnenia na webovej stránke Obchodu. Objednávky zadané pred dátumom zmeny sa vykonávajú na základe ustanovení platných v deň ich podania.
4. Prílohy k tomuto Prevádzkovému poriadku tvoria jeho neoddeliteľnú súčasť.
5. Vo veciach neupravených týmto Prevádzkovým poriadkom sa uplatňujú všeobecne záväzné ustanovenia poľského práva, najmä Občianskeho zákonníka a zákona o právach spotrebiteľov.
6. Tento Prevádzkový poriadok nadobúda účinnosť dňom jeho zverejnenia na webovej stránke Obchodu a platí na dobu neurčitú.