1. Všeobecné informácie
1. Táto politika sa týka webovej služby fungujúcej na URL adrese: bult.dog
2. Prevádzkovateľom služby a prevádzkovateľom osobných údajov je: Global Pet’s Food Sp. z o. o. so sídlom v Góreczkach, Góreczki 1, 63-720 Koźmin Wielkopolski
3. Kontaktná e-mailová adresa prevádzkovateľa: bultshop@ggpf.pl
4. Prevádzkovateľ je prevádzkovateľom vašich osobných údajov v rozsahu údajov dobrovoľne poskytnutých v službe.
5. Služba používa osobné údaje na tieto účely:
o Prevádzkovanie systému inzercie
o Príprava, balenie a odosielanie tovaru
o Poskytovanie objednaných služieb
6. Služba získava informácie o používateľoch a ich správaní nasledujúcim spôsobom:
1. Prostredníctvom údajov dobrovoľne zadaných do formulárov, ktoré sa odosielajú do systémov prevádzkovateľa.
2. Prostredníctvom ukladania súborov cookie (tzv. „cookies“) do koncových zariadení.
2. Vybrané metódy ochrany údajov používané prevádzkovateľom
1. Miesta prihlasovania a zadávania osobných údajov sú chránené na úrovni prenosu (certifikát SSL). Vďaka tomu sa osobné údaje a prihlasovacie údaje zadané na stránke zašifrujú v počítači používateľa a možno ich prečítať iba na cieľovom serveri.
2. Osobné údaje uložené v databáze sú zašifrované tak, že ich môže prečítať iba prevádzkovateľ, ktorý vlastní kľúč. Vďaka tomu sú údaje chránené pre prípad odcudzenia databázy zo servera.
3. Heslá používateľov sa uchovávajú vo forme hašovanej. Funkcia hašovacia funguje jednosmerne – nie je možné zvrátiť jej účinok, čo je v súčasnosti štandardom pri uchovávaní hesiel používateľov.
4. Prevádzkovateľ svoje administrátorské heslá pravidelne mení.
5. Na minimalizáciu rizika neoprávneného prístupu k údajom prevádzkovateľ používa zložité heslá obsahujúce malé a veľké písmená, číslice a špeciálne znaky, s dĺžkou najmenej 8 znakov.
6. Dôležitým prvkom ochrany údajov je pravidelná aktualizácia všetkého softvéru, ktorý prevádzkovateľ používa na spracúvanie osobných údajov, čo znamená najmä pravidelné aktualizácie softvérových komponentov.
7. Na účely ochrany údajov prevádzkovateľ pravidelne vytvára záložné kópie.
3. Hosting
1. Služba je hosťovaná (technicky udržiavaná) na serveri prevádzkovateľa: Shopify Commerce Poland Sp. z o.o.
2. Hostingová spoločnosť na účely zabezpečenia technickej spoľahlivosti vedie protokoly na úrovni servera. Zaznamenávané môžu byť:
o zdroje identifikované URL adresou (adresy požadovaných zdrojov – stránok, súborov),
o čas prijatia požiadavky,
o čas odoslania odpovede,
o názov stanice klienta – identifikácia realizovaná prostredníctvom protokolu HTTP,
o informácie o chybách, ktoré nastali pri realizácii transakcie HTTP,
o URL adresa stránky, ktorú používateľ navštívil predtým (referer odkaz) – v prípade ak k prechodu do Služby došlo prostredníctvom odkazu,
o informácie o prehliadači používateľa,
o informácie o IP adrese,
o diagnostické informácie súvisiace s procesom samostatného objednávania služieb prostredníctvom registračných formulárov na stránke,
o informácie súvisiace s obsluhou elektronickej pošty adresovanej Prevádzkovateľovi a odosielanej Prevádzkovateľom.
4. Vaše práva a ďalšie informácie o spôsobe využívania údajov
1. V niektorých situáciách má Prevádzkovateľ právo poskytovať Vaše osobné údaje iným príjemcom, ak to bude nevyhnutné na plnenie zmluvy uzatvorenej s Vami alebo na splnenie povinností uložených Prevádzkovateľovi. Týka sa to týchto skupín príjemcov:
o poverení zamestnanci a spolupracovníci, ktorí používajú údaje na účely realizácie cieľa fungovania stránky
o kuriéri
2. Vaše osobné údaje spracúvané Prevádzkovateľom sa nebudú uchovávať dlhšie, než je nevyhnutné na vykonanie súvisiacich úkonov stanovených osobitnými predpismi (napr. o vedení účtovníctva). Pokiaľ ide o marketingové údaje, nebudú sa spracúvať dlhšie ako 3 roky.
3. Máte právo požiadať Prevádzkovateľa o:
o prístupu k osobným údajom, ktoré sa Vás týkajú,
o ich opravy,
o vymazania,
o obmedzenia spracúvania,
o a prenosu údajov.
4. Máte právo namietať proti spracúvaniu uvedenému v bode 3.3 c) a proti spracúvaniu osobných údajov na účely realizácie oprávnených záujmov Prevádzkovateľa vrátane profilovania, pričom právo namietať nebude možné uplatniť v prípade existencie závažných oprávnených dôvodov na spracúvanie, ktoré majú prednosť pred Vašimi záujmami, právami a slobodami, najmä pri určení, uplatňovaní alebo obhajobe nárokov.
5. Proti činnosti Prevádzkovateľa možno podať sťažnosť predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov, ul. Stawki 2, 00-193 Varšava.
6. Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, avšak nevyhnutné na obsluhu Služby.
7. Voči Vám môžu byť vykonávané činnosti spočívajúce v automatizovanom rozhodovaní vrátane profilovania na účely poskytovania služieb v rámci uzatvorenej zmluvy a na účely priameho marketingu vykonávaného Prevádzkovateľom.
8. Osobné údaje sa neposkytujú do tretích krajín v zmysle predpisov o ochrane osobných údajov. To znamená, že ich neposielame mimo územia Európskej únie.
5. Informácie vo formulároch
1. Služba zhromažďuje informácie, ktoré používateľ dobrovoľne poskytne, vrátane osobných údajov, ak ich poskytne.
2. Služba môže uložiť informácie o parametroch pripojenia (časová značka, IP adresa).
3. Služba môže v niektorých prípadoch uložiť informáciu uľahčujúcu prepojenie údajov vo formulári s e-mailovou adresou používateľa, ktorý formulár vypĺňa. V takom prípade sa e-mailová adresa používateľa objaví vo vnútri adresy url stránky obsahujúcej formulár.
4. Údaje uvedené vo formulári sa spracúvajú na účel vyplývajúci z funkcie konkrétneho formulára, napríklad na vybavenie servisného požiadavku alebo obchodného kontaktu, registráciu služieb a podobne. Kontext a opis formulára vždy zrozumiteľne informuje, na čo formulár slúži.
6. Protokoly administrátora
1. Informácie o správaní používateľov v službe môžu byť zaznamenávané. Tieto údaje sa používajú na správu služby.
7. Dôležité marketingové techniky
1. Prevádzkovateľ vykonáva štatistickú analýzu návštevnosti stránky prostredníctvom služby Google Analytics (Google Inc. so sídlom v USA). Prevádzkovateľ neposkytuje prevádzkovateľovi tejto služby osobné údaje, ale iba anonymizované informácie. Služba je založená na používaní súborov cookie v koncovom zariadení používateľa. Pokiaľ ide o informácie o preferenciách používateľa zhromažďované reklamnou sieťou Google, používateľ si ich môže prezerať a upravovať informácie vyplývajúce zo súborov súbory cookie pomocou nástroja: https://www.google.com/ads/preferences/
2. Prevádzkovateľ používa riešenie automatizujúce fungovanie služby vo vzťahu k používateľom, napríklad také, ktoré môže používateľovi odoslať e-mail po návšteve konkrétnej podstránky, ak používateľ vyjadril súhlas s prijímaním obchodnej korešpondencie od prevádzkovateľa.
8. Informácie o súboroch súbory cookie
1. Služba používa súbory súbory cookie.
2. Súbory súbory cookie (tzv. „súbory cookie“) sú informatické údaje, najmä textové súbory, ktoré sa ukladajú v koncovom zariadení používateľa služby a sú určené na používanie webových stránok služby. Súbory cookie zvyčajne obsahujú názov webovej stránky, z ktorej pochádzajú, čas ich uloženia v koncovom zariadení a jedinečné číslo.
3. Subjektom, ktorý umiestňuje do koncového zariadenia používateľa služby súbory súbory cookiea prístup k nim má prevádzkovateľ služby.
4. Súbory súbory cookie používajú sa na tieto účely:
1. udržiavanie relácie používateľa služby (po prihlásení), vďaka čomu používateľ nemusí na každej podstránke služby znova zadávať prihlasovacie meno a heslo;
2. na dosiahnutie cieľov uvedených vyššie v časti „Dôležité marketingové techniky“;
5. V rámci služby sa používajú dva základné druhy súborov súbory cookie: „relačné“ (reláciesúbory cookie) a „trvalé“ (trvalé súbory cookie). Súbory cookie „relačné“ sú dočasné súbory, ktoré sa uchovávajú v koncovom zariadení Používateľa až do odhlásenia, opustenia webovej stránky alebo vypnutia softvéru (internetového prehliadača). „Trvalé“ súbory súbory cookie uchovávajú sa v koncovom zariadení Používateľa počas obdobia určeného v parametroch súborov súbory cookie alebo až do ich odstránenia Používateľom.
6. Softvér na prehliadanie webových stránok (internetový prehliadač) zvyčajne predvolene umožňuje ukladanie súborov súbory cookie v koncovom zariadení Používateľa. Používatelia webovej stránky môžu v tejto súvislosti zmeniť nastavenia. Internetový prehliadač umožňuje odstránenie súborov súbory cookie. Možné je aj automatické blokovanie súborov súbory cookie Podrobné informácie na túto tému nájdete v pomocníkovi alebo dokumentácii internetového prehliadača.
7. Obmedzenia používania súborov súbory cookie môžu ovplyvniť niektoré funkcie dostupné na webových stránkach webovej stránky.
8. Súbory súbory cookie umiestnené v koncovom zariadení Používateľa webovej stránky môžu využívať aj subjekty spolupracujúce s prevádzkovateľom webovej stránky, najmä spoločnosti: Google (Google Inc. so sídlom v USA), Facebook (Facebook Inc. so sídlom v USA), Twitter (Twitter Inc. so sídlom v USA).
9. Správa súborov súbory cookie – ako v praxi vyjadriť a odvolať súhlas?
1. Ak používateľ nechce prijímať súbory súbory cookie, môžete zmeniť nastavenia prehliadača. Upozorňujeme, že vypnutie podpory súborov súbory cookie potrebných na procesy overovania, zabezpečenia a zachovania používateľských preferencií môže sťažiť a v krajnom prípade znemožniť používanie webových stránok
2. Na účely správy nastavení súbory cookie vyberte zo zoznamu nižšie internetový prehliadač, ktorý používate, a postupujte podľa pokynov:
o Edge
o Chrome
o Safari
o Firefox
o Opera
Mobilné zariadenia:
o Android
Tento vzor zásad bol vygenerovaný bezplatne na informačné účely na základe našich vedomostí, odvetvových postupov a právnych predpisov platných k 2018-08-14. Pred použitím vzoru na webovej stránke odporúčame overiť si ho. Vzor vychádza z najčastejších situácií na webových stránkach, nemusí však úplne a presne odrážať špecifiká vašej webovej stránky. Vygenerovaný dokument si pozorne prečítajte a v prípade potreby ho prispôsobte svojej situácii alebo vyhľadajte právne poradenstvo. Nenesieme zodpovednosť za dôsledky používania tohto dokumentu, pretože iba vy môžete ovplyvniť, či sú všetky informácie v ňom uvedené pravdivé. Upozorňujeme tiež, že zásady ochrany osobných údajov, aj tie najlepšie, sú iba jedným z prvkov vašej starostlivosti o osobné údaje a súkromie používateľa na webovej stránke.