Definiții ale termenilor
Magazin – magazin online care vinde produse prin intermediul site-ului web www.bult.dog, în versiunea în vigoare la data plasării comenzii. Magazinul este administrat de Global Pet’s Food Sp. z o. o. cu sediul în Góreczki, Góreczki 1, 63-720 Koźmin Wielkopolski, înregistrată cu numărul KRS: 0000847965 la Tribunalul Districtual, Secția a VIII-a Comercială a Registrului Național Judiciar al Tribunalului Districtual din Poznań, NIP: 6211837525.
Client
Orice persoană fizică sau juridică care efectuează cumpărături în Magazin, inclusiv Consumatorul, Antreprenorul cu drepturi de consumator și Antreprenorul.
Consumator
Persoană fizică ce utilizează Magazinul într-un scop care nu are legătură directă cu activitatea sa economică sau profesională și căreia îi revin drepturi speciale prevăzute în prezentul Regulament, în special dreptul de retragere din contract și protecție extinsă în materie de reclamații.
Cont (Contul Clientului)
Contul Clientului în Magazin, creat după înregistrare, constând într-o colecție de resurse și setări salvate în sistemul informatic al Vânzătorului, identificate printr-un nume de utilizator individual (adresă de e-mail) și o parolă, care permit utilizarea funcționalităților suplimentare ale Magazinului.
Înregistrare
Acțiune unică și voluntară constând în crearea de către Client a unui Cont de Client în Magazin, efectuată cu ajutorul Formularului de înregistrare.
Formular de comandă
Formular interactiv disponibil în Magazin, care permite plasarea unei Comenzi - în special prin adăugarea Produsului în Coș și stabilirea condițiilor de executare a Contractului de vânzare, inclusiv metoda de livrare și plată.
Comandă
Declarația de voință a Clientului transmisă prin Formularul de comandă, având ca scop direct încheierea Contractului de vânzare a Produsului cu Vânzătorul și specificând, în special, tipul și cantitatea Produsului.
Termenul de procesare a comenzii – Perioada declarată de Magazin în care produsul va fi pregătit și predat transportatorului. Termenul maxim de procesare a unei comenzi plasate în magazin este de 2 zile lucrătoare.
Zile lucrătoare
Toate zilele săptămânii, de luni până vineri, cu excepția zilelor libere legal pe teritoriul Republicii Polone. Termenele exprimate în Zile lucrătoare se calculează începând cu ziua următoare evenimentului care le declanșează.
Coș
Lista electronică a Produselor selectate de Client pentru plasarea unei Comenzi, care face parte din software-ul Magazinului.
Produs – Produs disponibil în oferta Magazinului, care face obiectul Comenzii
§ 1. DISPOZIȚII GENERALE
1. Prezentul Regulament stabilește regulile de înregistrare și utilizare a magazinului online care funcționează la adresa www.bult.dog, inclusiv regulile privind plasarea Comenzilor, renunțarea la Comenzi și retragerea din contract.
2. Regulamentul se aplică tuturor Comenzilor plasate prin intermediul Magazinului. Utilizarea Magazinului înseamnă acceptarea prevederilor acestuia în versiunea în vigoare la data plasării Comenzii.
3. Prezentarea Produselor în Magazin nu constituie o ofertă în sensul prevederilor legale, ci o invitație de a încheia un contract. Plasarea unei Comenzi de către Client echivalează cu formularea unei oferte de cumpărare și acceptarea prezentului Regulament.
4. Comenzile sunt acceptate non-stop, 7 zile pe săptămână. Realizarea Comenzilor are loc în Zilele lucrătoare, în intervalul 8:00–16:00. Comenzile plasate în zilele nelucrătoare sunt realizate în prima Zi lucrătoare următoare. Termenul maxim de realizare a Comenzii este de 2 zile lucrătoare.
5. Pentru plasarea unei Comenzi, Clientul este obligat să furnizeze: numele și prenumele, adresa de livrare și - dacă este necesar - datele pentru facturare. De fiecare dată, Clientul poate alege metoda de livrare și modalitatea de plată.
6. Confirmarea acceptării Comenzii spre realizare este trimisă Clientului la adresa de e-mail furnizată la plasarea Comenzii.
7. În cazul indisponibilității Produsului comandat, Magazinul informează de îndată Clientul, care poate: să realizeze parțial Comanda, să convină asupra unui nou termen de realizare sau să anuleze integral Comanda.
8. Administratorul Magazinului poate fi contactat prin e-mail la adresa: bultshop@ggpf.pl
§ 2. ACCEPTAREA ȘI REALIZAREA COMENZILOR
1. Condiția pentru plasarea unei Comenzi în Magazin este luarea la cunoștință a prezentului Regulament și acceptarea acestuia.
2. Magazinul comercializează Produse exclusiv prin intermediul site-ului www.bult.dog pe care sunt publicate informații actualizate despre Produsele oferite, inclusiv descrierile și prețurile acestora.
3. Comenzile sunt acceptate non-stop, 7 zile pe săptămână. Realizarea Comenzilor are loc în Zilele lucrătoare, în intervalul 8:00–16:00. Comenzile plasate în zilele nelucrătoare sunt realizate în prima Zi lucrătoare următoare. Comenzile sunt realizate în ordinea plasării lor.
4. Plasarea Comenzii este posibilă:
• după înregistrarea prealabilă și autentificarea în Contul Clientului sau
• fără înregistrare, prin furnizarea datelor necesare pentru realizarea Comenzii.
5. În ambele cazuri, Clientul este obligat să furnizeze:
• nume și prenume,
• adresă de livrare,
• număr de telefon,
• adresă de e-mail.
6. Confirmarea acceptării Comenzii spre realizare este trimisă Clientului la adresa de e-mail indicată, imediat după plasarea acesteia.
7. Produsul comandat este expediat la adresa indicată de Client fără întârzieri nejustificate. Termenul maxim de realizare a Comenzii este de 2 zile lucrătoare de la achitarea Comenzii sau confirmarea primirii în cazul plății ramburs.
8. Comenzile sunt realizate conform prețurilor valabile în Magazin la data plasării Comenzii.
9. În cazul indisponibilității Produsului comandat sau al apariției altor circumstanțe care împiedică realizarea Comenzii în termenul prevăzut, Magazinul informează de îndată Clientul, care poate:
• realiza parțial Comanda — incluzând exclusiv Produsele disponibile; în acest caz, Magazinul este exonerat de obligația de a realiza partea rămasă a Comenzii,
• anula integral Comanda — În acest caz, Magazinul este exonerat de obligația de a-l realiza,
• a conveni asupra unui nou termen de realizare — după încetarea cauzelor care împiedică executarea Comenzii.
10. Magazinul își rezervă dreptul de a refuza executarea Comenzilor care ridică îndoieli justificate. Clientul va fi informat fără întârziere despre apariția unei astfel de situații, telefonic sau prin mijloace electronice.
11. Vânzătorul nu răspunde pentru întârzierile în executarea Comenzii cauzate de circumstanțe independente de Vânzător, în special de cazuri de forță majoră, înțelese ca evenimente extraordinare, externe și imposibil de prevăzut sau prevenit, inclusiv calamități naturale, epidemii, defecțiuni ale infrastructurii tehnice sau de depozitare, întreruperi ale furnizării utilităților, greve, decizii ale autorităților publice, precum și indisponibilitatea Produsului la producătorul sau furnizorul Vânzătorului.
12. În cazul producerii unui caz de forță majoră, Vânzătorul îl va informa fără întârziere pe Client cu privire la motivul întârzierii și la noul termen estimat pentru executarea Comenzii. În cazul în care întârzierea depășește 14 zile lucrătoare, Clientul are dreptul să se retragă din Comandă, cu rambursarea prețului achitat, fără dreptul de a solicita despăgubiri pentru întârziere.
§ 3. RETRAGEREA DIN CONTRACT
1. Consumatorul are dreptul să se retragă din contractul de vânzare încheiat fără a indica un motiv, în termen de 14 zile de la data la care Consumatorul sau o terță persoană indicată de acesta intră în posesia Produsului.
9. Pentru a exercita dreptul de retragere, Consumatorul este obligat să informeze Magazinul cu privire la decizia sa înainte de expirarea termenului indicat - în format electronic, la adresa: bultshop@ggpf.pl sau în scris, la adresa sediului Vânzătorului.
2. Pentru respectarea termenului este suficientă trimiterea declarației înainte de expirarea acestuia. Magazinul confirmă fără întârziere primirea declarației prin e-mail.
3. În cazul retragerii din contract, Vânzătorul rambursează Consumatorului toate plățile primite, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor rezultate din alegerea unei metode de livrare diferite de cea mai ieftină oferită de Magazin), cel târziu 14 zile de la data primirii declarației de retragere.
4. Rambursarea plății se efectuează prin aceeași metodă de plată utilizată de Consumator, cu excepția cazului în care acesta a fost de acord în mod expres cu o altă soluție. Vânzătorul poate suspenda rambursarea plății până la primirea Produsului returnat.
5. Consumatorul este obligat să returneze Produsul la adresa Magazinului cel târziu 14 zile de la data la care s-a retras din contract. Costurile directe de returnare a Produsului sunt suportate de Consumator.
6. Consumatorul răspunde pentru diminuarea valorii Produsului rezultată din utilizarea acestuia într-un mod care depășește ceea ce este necesar pentru constatarea naturii, caracteristicilor și funcționării sale.
7. Consumatorul nu are dreptul de retragere din contract în cazul contractelor prevăzute la art. 38 din Legea din 30 mai 2014 privind drepturile consumatorilor, al căror obiect este:
a) Produs perisabil sau cu termen scurt de valabilitate - în special hrană umedă, recompense și alte produse alimentare pentru animale cu termen de valabilitate limitat;
b) Produs livrat într-un ambalaj sigilatal cărui ambalaj nu poate fi returnat din motive de igienă sau de protecție a sănătății după deschidere, dacă ambalajul a fost deschis după livrare;
c) Produs fabricat conform specificațiilor Consumatorului sau servește satisfacerii nevoilor sale individualizate - în special Produse realizate la comandă;
d) Produsul care, după livrare, din cauza naturii sale, este unit inseparabil cu alte obiecte.
§ 4. ANULAREA COMENZII
1. Clientul poate anula singur Comanda direct din Contul Clientului, dacă etapa actuală de procesare a Comenzii și metoda de plată aleasă permit acest lucru.
2. Dacă opțiunea de anulare nu este disponibilă în Contul Clientului, Clientul poate solicita asistență Serviciului de relații cu clienții pe cale electronică, la adresa: bultshop@ggpf.pl Magazinul va depune toate eforturile pentru a permite anularea Comenzii, însă nu poate garanta acest lucru în fiecare caz.
3. Dacă anularea Comenzii nu mai este posibilă, iar Comanda a fost predată pentru expediere, Clientul are dreptul să refuze primirea coletului. În acest caz, firma de curierat va returna Produsul Magazinului, iar Clientul va fi informat cu privire la procedura ulterioară.
4. Dacă Comanda a fost deja livrată, Clientul poate returna Produsul în termen de 14 zile de la data primirii acesteia, în condițiile prevăzute la §3 din prezentul Regulament și în Politica de retur disponibilă pe site-ul Magazinului.
§ 5. MODIFICAREA COMENZILOR
1. Clientul are dreptul să modifice Comanda plasată sau să o anuleze până la predarea Comenzii pentru expediere.
2. Modificările pot fi efectuate exclusiv prin contactarea Serviciului de asistență al Magazinului:
• pe cale electronică, la adresa de e-mail: bultshop@ggpf.pl
3. Modificarea Comenzii produce efecte din momentul în care Clientul primește confirmarea acceptării acesteia pe cale electronică. Lipsa confirmării înseamnă că modificarea nu a fost acceptată, iar Comanda va fi procesată în condițiile inițiale.
4. După predarea Comenzii pentru expediere, nu mai este posibilă efectuarea de modificări. În acest caz, Clientul poate exercita dreptul de a refuza primirea coletului sau dreptul de retragere din contract, în condițiile prevăzute în prezentul Regulament.
§ 6. PREȚURI
1. Prețurile Produselor prezentate în Magazin sunt indicate în moneda corespunzătoare pieței sau țării alese de Client ori stabilite automat pe baza locației acestuia. Magazinul acceptă următoarele monede:
• PLN — zlot polonez (moneda de bază a Magazinului)
• RON — leu românesc (piața românească)
• CZK — coroană cehă (piața cehă)
Prețurile exprimate într-o altă monedă decât PLN au doar caracter informativ și nu sunt obligatorii. Singurul preț obligatoriu este cel exprimat în zloți polonezi, afișat în rezumatul Comenzii înainte de plasarea acesteia.
2. În cazul afișării prețurilor într-o monedă diferită de moneda de bază a Magazinului, prețurile pot fi convertite automat utilizând cursul de schimb aplicat de platforma Shopify și operatorilor de plată care deservesc Magazinul. La stabilirea prețului în moneda locală pot fi luate în considerare costurile conversiei valutare, ajustările de preț specifice pieței respective și regulile de rotunjire a prețurilor aplicate în Magazin.
3. Din cauza fluctuațiilor cursurilor valutare, prețurile afișate în diferite monede se pot modifica. Totuși, modificarea cursului de schimb nu afectează prețul Comenzii după plasarea cu succes a acesteia de către Client.
4. Prețul obligatoriu al Comenzii este suma exprimată în PLN indicată în rezumatul Comenzii la momentul plasării acesteia. Dacă banca Clientului, emitentul cardului de plată sau un alt furnizor de servicii de plată al Clientului efectuează o conversie valutară suplimentară a acestei sume, aplicând propriul curs de schimb sau percepând comisioane suplimentare, Vânzătorul nu își asumă nicio responsabilitate pentru acestea.
5. Orice diferențe ale sumei debitate rezultate din conversia valutară efectuată de furnizorul de servicii de plată al Clientului rămân exclusiv între Client și acest furnizor și nu constituie temei pentru reclamații împotriva Vânzătorului.
§ 7. VALOAREA MINIMĂ A COMENZII ȘI COSTURILE DE LIVRARE
1. Valoarea minimă a Comenzii în Magazin este de 29 PLN.
2. Costurile de livrare depind de metoda de livrare și de transportatorul aleși de Client și sunt prezentate de fiecare dată în rezumatul Comenzii înainte de plasarea acesteia.
3. Comenzile cu o valoare de 99 PLN sau mai mare, realizate pe teritoriul Republicii Polone, sunt livrate gratuit, indiferent de metoda de livrare aleasă.
4. Pentru comenzile livrate în afara teritoriului Republicii Polone, costurile de livrare se aplică indiferent de valoarea Comenzii și sunt prezentate de fiecare dată în rezumatul Comenzii înainte de plasarea acesteia.
5. Lista actuală a tarifelor de livrare este disponibilă pe pagina Magazinului. Magazinul își rezervă dreptul de a modifica tarifele de livrare, cu mențiunea că modificarea nu se aplică comenzilor deja plasate.
§ 8. LIVRARE
1. Vânzătorul efectuează livrări pe teritoriul Republicii Polone și în străinătate - în țările indicate în oferta actuală a magazinului.
2. Livrările sunt efectuate prin intermediul unor firme de curierat selectate, printre altele InPost, DPD și DHL. Magazinul își rezervă dreptul de a modifica transportatorii disponibili, cu mențiunea că modificarea nu se aplică comenzilor deja plasate.
3. Costul și timpul estimat de livrare depind de metoda de livrare aleasă și de adresa destinatarului și sunt prezentate de fiecare dată Clientului în timpul plasării Comenzii.
4. Informațiile complete privind metodele de livrare disponibile și metodele de plată sunt comunicate Clientului în timpul plasării Comenzii, prin intermediul formularului de comandă.
5. Magazinul nu este responsabil pentru întârzierile de livrare care rezultă din cauze imputabile transportatorului sau sunt provocate de circumstanțe independente de Vânzător.
§ 9. PLĂȚI
1. Clientul poate achita suma datorată pentru Comanda plasată în următorul mod:
La primirea coletului - în numerar sau cu cardul de plată, dacă transportatorul ales acceptă forma de plată respectivă,
Prin transfer bancar - plată în avans în contul bancar al Vânzătorului:
PL 65 1240 1037 1111 0011 5170 8643
Pekao S.A
Swift: PKOPPLPW
2. Metodele de plată disponibile sunt prezentate Clientului de fiecare dată în timpul plasării Comenzii. Magazinul își rezervă dreptul de a modifica formele de plată disponibile, însă modificarea nu se aplică comenzilor deja plasate.
3. Plata se efectuează în avans, prin transfer bancar, în contul bancar indicat de Magazin. Comanda este transmisă spre procesare după înregistrarea întregii sume datorate. Timpul de așteptare pentru înregistrarea plății este variabil și depinde exclusiv de operatorul de plăți ales de Client — Vânzătorul nu are nicio influență asupra timpului de procesare a transferului.
4. Clientul poate efectua plata la primirea coletului, utilizând metoda prevăzută de Transportator. În cazul alegerii acestei metode de plată, se percepe de fiecare dată o taxă de manipulare suplimentară, al cărei cuantum depinde de costurile transportatorului.
5. În cazul alegerii plății prin transfer bancar, Comanda este transmisă spre procesare după înregistrarea plății în contul bancar al Vânzătorului.
6. Clientul poate alege metoda de plată dintre următoarele metode:
• Transfer online (Przelewy24) – realizată prin intermediul serviciului Przelewy24, plata este înregistrată imediat după autorizarea acesteia de către sistemul de plată. Operatorul serviciului este PayPro S.A., cu sediul în Poznań.
• BLIK – plată mobilă, realizată prin intermediul serviciului Przelewy24, utilizând un cod format din 6 cifre generat de aplicația bancară a Clientului. Operatorul serviciului este PayPro S.A., cu sediul în Poznań.
• Card de plată (Visa și Mastercard) – Clientul poate efectua plata utilizând un card Visa sau Mastercard. Plata se efectuează într-un mediu securizat, criptat prin protocolul SSL.
• Apple Pay – realizată prin intermediul serviciului Apple Pay, plata este înregistrată imediat după autorizarea acesteia de către sistemul de plată. Operatorul serviciului este Apple Payments Inc., cu sediul în Cupertino (Statele Unite).
• Google Pay – realizată prin intermediul serviciului Google Pay, plata este înregistrată imediat după autorizarea acesteia de către sistemul de plată. Operatorul serviciului este Google LLC, cu sediul în Mountain Vizualizare (Statele Unite).
• Tpay – realizată prin intermediul serviciului Tpay, plata este înregistrată imediat după autorizarea acesteia de către sistemul de plată. Operatorul serviciului este Krajowy Integrator Płatności S.A., cu sediul în Poznań.
§ 10. FACTURI
1. Prin acceptarea prezentului Regulament, Clientul își exprimă acordul pentru primirea facturilor, a facturilor corective și a duplicatelor facturilor în format electronic, la adresa de e-mail furnizată la plasarea Comenzii sau asociată Contului Clientului.
2. Facturile electronice sunt transmise în format PDF sau într-o altă formă electronică în conformitate cu dispozițiile legale în vigoare.
10. Clientul își poate retrage în orice moment consimțământul pentru primirea facturilor în format electronic, contactând Vânzătorul la adresa de e-mail: kontakt@bult.dog Retragerea consimțământului nu afectează valabilitatea facturilor electronice emise și transmise înainte de data primirii acestuia de către Vânzător.
3. În cazul Antreprenorilor obligați să utilizeze Sistemul național de e-Facturare (KSeF), facturile sunt emise și puse la dispoziție în conformitate cu regulile de funcționare ale acestui sistem și cu dispozițiile legale în vigoare.
§ 11. RECLAMAȚII
1. Clientul care este Consumator sau Antreprenor cu drepturi de consumator are dreptul să depună o reclamație pentru neconformitatea Produsului cu contractul în termen de 2 ani de la data livrării Produsului, în condițiile prevăzute de dispozițiile Legii privind drepturile consumatorilor.
2. În cazul Clienților care sunt Antreprenori și cărora nu li se aplică drepturile consumatorilor, răspunderea Vânzătorului pentru neconformitățile fizice și juridice ale Produsului este limitată la 12 luni de la data predării Produsului. Vânzătorul nu răspunde față de acești Clienți pentru defectele Produsului constatate după expirarea acestui termen și nici pentru beneficiile nerealizate, daunele indirecte sau consecințele rezultate din defectarea Produsului. Această limitare se aplică în temeiul dispozițiilor legale în vigoare.
3. Reclamația poate fi depusă:
• în scris — la adresa: Góreczki 1, 63-720 Koźmin Wielkopolski,
• electronic — la adresa de e-mail: bultshop@ggpf.pl
4. Sesizarea reclamației trebuie să conțină:
• numele și prenumele Clientului,
• adresa de corespondență,
• descrierea și data constatării neconformității,
• numărul Comenzii.
5. Magazinul soluționează reclamația și informează Clientul cu privire la modul de soluționare a acesteia în termen de 14 zile de la data primirii acesteia.
6. În cazul admiterii reclamației, Magazinul, la alegerea sa sau prin acord cu Clientul:
• repară sau înlocuiește Produsul cu unul fără defecte,
• restituie contravaloarea prețului Produsului — dacă repararea sau înlocuirea nu sunt posibile, în special din cauza epuizării stocurilor.
7. Rambursarea fondurilor în cazul admiterii reclamației are loc cel târziu în termen de 14 zile de la data soluționării favorabile a acesteia, utilizând aceeași metodă de plată pe care a folosit-o Clientul, cu excepția cazului în care Clientul acceptă o altă soluție.
8. Clientul poate raporta neregulile legate de funcționarea Magazinului prin aceleași canale de contact indicate la alin. 2 al prezentului paragraf.
§ 12. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
1. Operatorul datelor cu caracter personal ale Clienților este Global Pet's Food Sp. z o.o. cu sediul în Góreczki 1, 63-720 Koźmin Wielkopolski. Datele cu caracter personal sunt prelucrate în temeiul art. 6 alin. 1 lit. a, b și f din RGPD, în special în măsura necesară pentru executarea contractului și pentru interesul legitim al Operatorului.
2. Furnizarea datelor cu caracter personal este voluntară, însă necesară pentru plasarea și executarea Comenzii. Clientul este responsabil pentru furnizarea unor date inexacte sau incomplete.
3. Datele cu caracter personal ale Clienților sunt prelucrate în următoarele scopuri:
• furnizarea de servicii prin mijloace electronice,
• gestionarea achizițiilor și executarea Comenzilor plasate,
• gestionarea reclamațiilor,
• analize statistice și analitice,
• stabilirea, exercitarea sau apărarea împotriva pretențiilor.
4. Stocarea fișierelor cookie-uri analitice și de marketing pe dispozitivul Clientului, precum și prelucrarea datelor cu caracter personal asociate acestora, se realizează exclusiv în baza consimțământului voluntar și explicit al Clientului, exprimat prin intermediul panoului de gestionare a consimțămintelor afișat la prima vizită în Magazin. Clientul își poate exprima consimțământul separat pentru cookie-uri analitice și de marketing, precum și să își retragă sau să își modifice în orice moment consimțământul prin intermediul setărilor disponibile în acest panou. Lipsa consimțământului nu îl privează pe Client de posibilitatea de a utiliza Magazinul.
5. În conformitate cu GDPR, Clientului îi revin următoarele drepturi:
• dreptul de acces la date și de a obține o copie a acestora,
• dreptul la rectificarea datelor,
• dreptul la ștergerea datelor,
• dreptul la restricționarea prelucrării,
• dreptul la portabilitatea datelor,
• dreptul de a se opune prelucrării în scopuri de marketing,
• dreptul de a-și retrage consimțământul în orice moment,
• dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere — Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.
6. Datele cu caracter personal ale Clienților sunt protejate prin aplicarea unor măsuri tehnice și organizatorice care împiedică accesul persoanelor neautorizate la acestea, în conformitate cu legislația în vigoare.
7. Informații detaliate privind regulile de prelucrare a datelor cu caracter personal sunt incluse în Politica de confidențialitate disponibilă la adresa: https://bult.dog/polityka-prywatnosci/
§ 13. DISPOZIȚII FINALE
1. Informațiile despre Produse publicate în Magazin nu constituie o ofertă în sensul Codului civil, ci o invitație de a încheia un contract. Prezentarea Produsului în Magazin nu este echivalentă cu disponibilitatea acestuia în depozit.
2. Magazinul nu este răspunzător pentru:
• erorile în executarea Comenzii sau a altor dispoziții ale Clientului, apărute ca urmare a furnizării de către Client a unor date false sau incomplete,
• tranzacțiile efectuate de terți neautorizați care au obținut acces la Contul Clientului ca urmare a nerespectării de către Client a diligenței necesare la utilizarea numelui de utilizator și a parolei.
3. Magazinul își rezervă dreptul de a modifica prezentul Regulament. Modificările intră în vigoare în momentul publicării lor pe site-ul Magazinului. Comenzile plasate înainte de data introducerea modificărilor se realizează în baza prevederilor în vigoare la data depunerii acestora.
4. Anexele la prezentul Regulament fac parte integrantă din acesta.
5. În aspectele nereglementate de prezentul Regulament se aplică dispozițiile dreptului polonez general obligatoriu, în special Codul civil și legea privind drepturile consumatorilor.
6. Prezentul Regulament intră în vigoare la data publicării sale pe site-ul Magazinului și se aplică pe o perioadă nedeterminată.