1. Informații generale
1. Prezenta politică se referă la site-ul web care funcționează la adresa URL: bult.dog
2. Operatorul site-ului și Administratorul datelor cu caracter personal este: Global Pet’s Food Sp. z o. o., cu sediul în Góreczki, Góreczki 1, 63-720 Koźmin Wielkopolski
3. Adresa de contact a poștei electronice a operatorului: bultshop@ggpf.pl
4. Operatorul este Administratorul datelor dumneavoastră cu caracter personal în ceea ce privește datele furnizate voluntar pe Site.
5. Site-ul utilizează datele cu caracter personal în următoarele scopuri:
o Gestionarea unui sistem de anunțuri
o Pregătirea, ambalarea și expedierea mărfurilor
o Furnizarea serviciilor comandate
6. Site-ul colectează informații despre utilizatori și comportamentul acestora în următorul mod:
1. Prin datele introduse voluntar în formulare, care sunt transmise sistemelor Operatorului.
2. Prin salvarea fișierelor cookie (așa-numitele „cookie-uri”) pe dispozitivele finale.
2. Metode selectate de protecție a datelor utilizate de Operator
1. Locurile de autentificare și de introducere a datelor cu caracter personal sunt protejate la nivelul transmisiei (certificat SSL). Astfel, datele cu caracter personal și datele de autentificare introduse pe site sunt criptate pe computerul utilizatorului și pot fi citite numai pe serverul de destinație.
2. Datele cu caracter personal stocate în baza de date sunt criptate astfel încât numai Operatorul, care deține cheia, le poate citi. Astfel, datele sunt protejate în cazul furtului bazei de date de pe server.
3. Parolele utilizatorilor sunt stocate sub forma hash-uite. Funcția de hashing funcționează într-un singur sens – nu este posibilă inversarea efectului său, ceea ce reprezintă în prezent standardul modern în domeniul stocării parolelor utilizatorilor.
4. Operatorul își schimbă periodic parolele administrative.
5. Pentru a minimiza riscul accesului neautorizat la date, Operatorul utilizează parole complexe, care conțin litere mici și majuscule, cifre și caractere speciale și au cel puțin 8 caractere.
6. Un element important al protecției datelor îl constituie actualizarea periodică a tuturor programelor utilizate de Operator pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, ceea ce înseamnă, în special, actualizarea periodică a componentelor software.
7. Pentru protecția datelor, Operatorul efectuează periodic copii de siguranță.
3. Găzduire
1. Site-ul este găzduit (întreținut tehnic) pe serverul operatorului: Shopify Commerce Poland Sp. z o.o.
2. Compania de hosting ține jurnale la nivel de server pentru a asigura fiabilitatea tehnică. Pot fi înregistrate:
o resurse identificate prin URL (adresele resurselor solicitate – pagini, fișiere),
o ora sosirii solicitării,
o ora trimiterii răspunsului,
o numele stației clientului – identificarea realizată prin protocolul HTTP,
o informații despre erorile apărute în timpul realizării tranzacției HTTP,
o adresa URL a paginii vizitate anterior de utilizator (referer link) – în cazul atunci când accesarea Serviciului s-a făcut prin intermediul unui link,
o informații despre browserul utilizatorului,
o informații despre adresa IP,
o informații de diagnostic asociate procesului de comandare individuală a serviciilor prin intermediul înregistratoarelor de pe site,
o informații legate de gestionarea corespondenței electronice adresate Operatorului și trimise de Operator.
4. Drepturile dumneavoastră și informații suplimentare despre modul de utilizare a datelor
1. În anumite situații, Operatorul are dreptul de a transmite datele dumneavoastră cu caracter personal altor destinatari, dacă acest lucru este necesar pentru executarea contractului încheiat cu dumneavoastră sau pentru îndeplinirea obligațiilor care îi revin Operatorului. Acest lucru se referă la următoarele categorii de destinatari:
o angajați și colaboratori autorizați care utilizează datele în scopul realizării obiectivului de funcționare a site-ului
o curieri
2. Datele dumneavoastră cu caracter personal prelucrate de Operator nu vor fi păstrate mai mult timp decât este necesar pentru îndeplinirea activităților aferente acestora, prevăzute de reglementări distincte (de exemplu, cele privind contabilitatea). În ceea ce privește datele de marketing, acestea nu vor fi prelucrate mai mult de 3 ani.
3. Aveți dreptul de a solicita Operatorului:
o accesul la datele cu caracter personal care vă privesc,
o rectificarea acestora,
o ștergerea,
o restricționarea prelucrării,
o precum și la portabilitatea datelor.
4. Aveți dreptul de a vă opune prelucrării menționate la pct. 3.3 c), în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul realizării intereselor legitime urmărite de Operator, inclusiv crearea de profiluri; totuși, dreptul la opoziție nu va putea fi exercitat în cazul existenței unor motive legitime imperioase pentru prelucrare, care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră, în special pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții.
5. Împotriva acțiunilor Operatorului poate fi depusă o plângere la Președintele Autorității pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, ul. Stawki 2, 00-193 Varșovia.
6. Furnizarea datelor cu caracter personal este voluntară, dar necesară pentru utilizarea Serviciului.
7. În ceea ce vă privește, pot fi luate decizii în mod automatizat, inclusiv prin crearea de profiluri, în scopul furnizării serviciilor în temeiul contractului încheiat și în scopul desfășurării marketingului direct de către Operator.
8. Datele cu caracter personal nu sunt transferate către țări terțe în sensul legislației privind protecția datelor cu caracter personal. Aceasta înseamnă că nu le transmitem în afara teritoriului Uniunii Europene.
5. Informații în formulare
1. Serviciul colectează informațiile furnizate voluntar de utilizator, inclusiv date cu caracter personal, dacă acestea sunt furnizate.
2. Serviciul poate salva informații despre parametrii conexiunii (marca temporală, adresa IP).
3. În unele cazuri, Serviciul poate salva o informație care facilitează asocierea datelor din formular cu adresa de e-mail a utilizatorului care completează formularul. În acest caz, adresa de e-mail a utilizatorului apare în interiorul adresei url paginii care conține formularul.
4. Datele furnizate în formular sunt prelucrate în scopul care rezultă din funcția formularului respectiv, de exemplu pentru procesarea unei solicitări de service sau pentru contact comercial, înregistrarea serviciilor etc. De fiecare dată, contextul și descrierea formularului informează clar la ce servește acesta.
6. Jurnalele administratorului
1. Informațiile despre comportamentul utilizatorilor pe site pot fi înregistrate. Aceste date sunt utilizate în scopul administrării site-ului.
7. Tehnici de marketing esențiale
1. Operatorul utilizează analiza statistică a traficului de pe site prin Google Analytics (Google Inc., cu sediul în SUA). Operatorul nu transmite operatorului acestui serviciu date cu caracter personal, ci doar informații anonimizate. Serviciul se bazează pe utilizarea cookie-urilor pe dispozitivul terminal al utilizatorului. În ceea ce privește informațiile despre preferințele utilizatorului colectate de rețeaua de publicitate Google, utilizatorul poate vizualiza și edita informațiile rezultate din fișierele cookie-uri cu ajutorul instrumentului: https://www.google.com/ads/preferences/
2. Operatorul utilizează o soluție de automatizare a funcționării Serviciului în ceea ce privește utilizatorii, care poate, de exemplu, să trimită un e-mail utilizatorului după vizitarea unei anumite subpagini, dacă acesta și-a exprimat acordul de a primi comunicări comerciale din partea Operatorului.
8. Informații despre fișierele cookie-uri
1. Serviciul utilizează fișiere cookie-uri.
2. Fișierele cookie-uri (așa-numitele „cookie-uri”) reprezintă date informatice, în special fișiere text, stocate pe dispozitivul terminal al Utilizatorului Serviciului și destinate utilizării site-urilor Serviciului. Cookie-uri conțin de obicei numele site-ului de la care provin, durata stocării lor pe dispozitivul terminal și un număr unic.
3. Entitatea care plasează pe dispozitivul terminal al Utilizatorului Serviciului fișiere cookie-uriiar operatorul Serviciului este cel care le accesează.
4. Fișierele cookie-uri sunt utilizate în următoarele scopuri:
1. menținerea sesiunii utilizatorului Serviciului (după autentificare), datorită căreia utilizatorul nu trebuie să reintroducă numele de utilizator și parola pe fiecare subpagină a Serviciului;
2. pentru realizarea scopurilor menționate mai sus în secțiunea „Tehnici de marketing esențiale”;
5. În cadrul Serviciului sunt utilizate două tipuri principale de fișiere cookie-uri: „de sesiune” (sesiunecookie-uri) și „permanente” (persistente cookie-uri). Cookie-uri „de sesiune” sunt fișiere temporare, stocate pe dispozitivul terminal al Utilizatorului până la deconectare, părăsirea site-ului web sau închiderea software-ului (browserului web). Fișierele „permanente” cookie-uri sunt stocate pe dispozitivul terminal al Utilizatorului pentru perioada specificată în parametrii fișierelor cookie-uri sau până când acestea sunt șterse de Utilizator.
6. Software-ul pentru navigarea pe site-uri web (browserul web) permite, de regulă, implicit, stocarea fișierelor cookie-uri pe dispozitivul terminal al Utilizatorului. Utilizatorii Serviciului pot modifica setările în acest sens. Browserul web permite ștergerea fișierelor cookie-uri. De asemenea, este posibilă blocarea automată a fișierelor cookie-uri Informații detaliate în acest sens se găsesc în secțiunea de ajutor sau în documentația browserului web.
7. Restricțiile privind utilizarea fișierelor cookie-uri pot afecta anumite funcționalități disponibile pe site-urile Serviciului.
8. Fișierele cookie-uri plasate pe dispozitivul terminal al Utilizatorului Serviciului pot fi utilizate și de entități care colaborează cu operatorul Serviciului; în special, este vorba despre companiile: Google (Google Inc., cu sediul în SUA), Facebook (Facebook Inc., cu sediul în SUA), Twitter (Twitter Inc., cu sediul în SUA).
9. Gestionarea fișierelor cookie-uri – cum își exprimă și își retrage consimțământul în practică?
1. Dacă utilizatorul nu dorește să primească fișiere cookie-uri, puteți modifica setările browserului. Menționăm că dezactivarea suportului pentru fișierele cookie-uri necesare proceselor de autentificare, securității și menținerii preferințelor utilizatorului poate îngreuna, iar în cazuri extreme poate împiedica utilizarea site-urilor web
2. Pentru gestionarea setărilor cookie-uri alegeți din lista de mai jos browserul web pe care îl utilizați și urmați instrucțiunile:
o Edge
o Chrome
o Safari
o Firefox
o Opera
Dispozitive mobile:
o Android
Acest model de politică a fost generat gratuit, în scop informativ, pe baza cunoștințelor noastre, a practicilor din domeniu și a prevederilor legale în vigoare la data de 2018-08-14. Vă recomandăm să verificați modelul politicii înainte de a-l utiliza pe site. Modelul se bazează pe cele mai frecvente situații întâlnite pe site-uri, însă este posibil să nu reflecte pe deplin și cu exactitate specificul site-ului dumneavoastră. Citiți cu atenție documentul generat și, dacă este necesar, adaptați-l situației dumneavoastră sau solicitați consultanță juridică. Nu ne asumăm răspunderea pentru consecințele utilizării acestui document, deoarece numai dumneavoastră puteți influența dacă toate informațiile conținute în acesta sunt conforme cu realitatea. De asemenea, rețineți că Politica de confidențialitate, chiar și cea mai bună, reprezintă doar unul dintre elementele preocupării dumneavoastră pentru datele cu caracter personal și confidențialitatea utilizatorului pe site.