Definice pojmů
Obchod – internetový obchod prodávající zboží prostřednictvím webových stránek na adrese www.bult.dog, ve znění platném ke dni podání objednávky. Obchod provozuje Global Pet’s Food Sp. z o. o. se sídlem v Góreczkách, Góreczki 1, 63-720 Koźmin Wielkopolski, zapsaná pod číslem KRS: 0000847965 u Obvodního soudu, VIII. obchodního oddělení Národního soudního rejstříku Obvodního soudu v Poznani, DIČ: 6211837525.
Klient
Každá fyzická nebo právnická osoba nakupující v Obchodě, včetně Spotřebitele, Podnikatele s právy spotřebitele a Podnikatele.
Spotřebitel
Fyzická osoba používající Obchod pro účel, který přímo nesouvisí s její podnikatelskou nebo profesní činností, jíž náleží zvláštní práva stanovená tímto Řádem, zejména právo odstoupit od smlouvy a rozšířená ochrana při reklamacích.
Účet (Klientský účet)
Klientský účet v Obchodě vytvořený po registraci, který je souborem zdrojů a nastavení uložených v teleinformatickém systému Prodávajícího, označených individuálním přihlašovacím jménem (e-mailovou adresou) a heslem, a umožňuje využívání dalších funkcí Obchodu.
Registrace
Jednorázová, dobrovolná činnost spočívající ve zřízení Klientského účtu Klientem v Obchodě prostřednictvím Registračního formuláře.
Objednávkový formulář
Interaktivní formulář dostupný v Obchodě, který umožňuje podat Objednávku – zejména přidáním Zboží do Košíku a stanovením podmínek plnění kupní smlouvy, včetně způsobu dodání a platby.
Objednávka
Prohlášení vůle Klienta učiněné prostřednictvím Objednávkového formuláře, které přímo směřuje k uzavření kupní smlouvy na Zboží s Prodávajícím a uvádí zejména druh a množství Zboží.
Doba vyřízení objednávky – Doba deklarovaná Obchodem, během níž bude produkt zkompletován a předán přepravci. Maximální lhůta pro vyřízení objednávky podané v obchodě činí 2 pracovní dny.
Pracovní dny
Všechny dny v týdnu od pondělí do pátku, s výjimkou dnů pracovního klidu stanovených zákonem na území Polské republiky. Lhůty vyjádřené v Pracovních dnech se počítají od dne následujícího po události, která je zahájila.
Košík
Elektronický seznam Zboží vybraného Klientem za účelem podání Objednávky, který je součástí softwaru Obchodu.
Produkt – Zboží dostupné v nabídce Obchodu, které je předmětem Objednávky
§ 1. VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ
1. Tento Řád stanoví pravidla registrace a používání internetového obchodu provozovaného na adrese www.bult.dog, včetně pravidel pro podávání Objednávek, odstoupení od Objednávek a odstoupení od smlouvy.
2. Tento Řád se vztahuje na všechny Objednávky podané prostřednictvím Obchodu. Používání Obchodu znamená přijetí jeho ustanovení ve znění platném ke dni podání Objednávky.
3. Prezentace Produktů v Obchodě nepředstavuje nabídku ve smyslu právních předpisů, nýbrž výzvu k uzavření smlouvy. Podání Objednávky Zákazníkem je rovnocenné podání nabídky ke koupi a přijetí tohoto Řádu.
4. Objednávky jsou přijímány nepřetržitě, 7 dní v týdnu. Realizace Objednávek probíhá v pracovní dny v hodinách 8:00–16:00. Objednávky podané ve dnech pracovního volna se realizují první následující pracovní den. Maximální lhůta pro realizaci Objednávky činí 2 pracovní dny.
5. Za účelem podání Objednávky je Zákazník povinen uvést: jméno a příjmení, doručovací adresu a - pokud je vyžadováno - fakturační údaje. Zákazník má vždy možnost zvolit způsob doručení a formu platby.
6. Potvrzení přijetí Objednávky k realizaci je Zákazníkovi zasláno na e-mailovou adresu uvedenou při podání Objednávky.
7. V případě nedostupnosti objednaného Produktu Obchod neprodleně informuje Zákazníka, který může: realizovat Objednávku částečně, dohodnout nový termín realizace nebo zrušit Objednávku v celém rozsahu.
8. Kontaktovat správce Obchodu je možné prostřednictvím elektronické pošty na adrese: bultshop@ggpf.pl
§ 2. PŘIJÍMÁNÍ A REALIZACE OBJEDNÁVEK
1. Podmínkou podání Objednávky v Obchodě je seznámení se s tímto Řádem a jeho přijetí.
2. Obchod prodává Produkty výhradně prostřednictvím internetových stránek www.bult.dog na které jsou zveřejňovány aktuální informace o nabízených Produktech včetně jejich popisů a cen.
3. Objednávky jsou přijímány nepřetržitě, 7 dní v týdnu. Realizace Objednávek probíhá v pracovní dny v hodinách 8:00–16:00. Objednávky podané ve dnech pracovního volna se realizují první následující pracovní den. Objednávky se realizují v pořadí, v jakém byly podány.
4. Objednávku lze podat:
• po předchozí registraci a přihlášení ke Zákaznickému účtu nebo
• bez registrace prostřednictvím uvedení údajů nezbytných k realizaci Objednávky.
5. V obou případech je Zákazník povinen uvést:
• jméno a příjmení,
• doručovací adresa,
• telefonní číslo,
• e-mailová adresa.
6. Potvrzení přijetí Objednávky k realizaci je Zákazníkovi neprodleně po jejím podání zasláno na uvedenou e-mailovou adresu.
7. Objednaný Produkt je bez zbytečného odkladu odeslán na adresu uvedenou Zákazníkem. Maximální lhůta pro realizaci Objednávky činí 2 pracovní dny od okamžiku uhrazení Objednávky nebo potvrzení převzetí na dobírku.
8. Objednávky jsou realizovány za ceny platné v Obchodě ke dni podání Objednávky.
9. V případě nedostupnosti objednaného Produktu nebo jiných okolností znemožňujících realizaci Objednávky v předpokládaném termínu Obchod neprodleně informuje Zákazníka, který může:
• realizovat Objednávku částečně — zahrnující pouze dostupné Produkty; Obchod je v takovém případě zproštěn povinnosti realizovat zbývající část Objednávky,
• zrušit Objednávku v celém rozsahu — Obchod je v takovém případě zproštěn povinnosti jej realizovat,
• dohodnout nový termín realizace - po pominutí příčin znemožňujících realizaci Objednávky.
10. Obchod si vyhrazuje právo odmítnout realizaci Objednávek vzbuzujících odůvodněné pochybnosti. O takové situaci bude Klient neprodleně informován telefonicky nebo elektronicky.
11. Prodávající neodpovídá za prodlení s realizací Objednávky způsobené okolnostmi nezávislými na Prodávajícím, zejména událostmi vyšší moci, tedy mimořádnými, vnějšími a nepředvídatelnými událostmi, kterým nelze zabránit, včetně přírodních katastrof, epidemií, poruch technické nebo skladové infrastruktury, přerušení dodávek energií, stávek, rozhodnutí orgánů veřejné moci a nedostupnosti Produktu u výrobce nebo dodavatele Prodávajícího.
12. V případě zásahu vyšší moci Prodávající neprodleně informuje Klienta o důvodu prodlení a předpokládaném novém termínu realizace Objednávky. Pokud prodlení přesáhne 14 pracovních dnů, je Klient oprávněn od Objednávky odstoupit s vrácením uhrazené ceny, bez práva na náhradu jakékoli škody z titulu prodlení.
§ 3. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
1. Spotřebitel má právo odstoupit od uzavřené kupní smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne, kdy Spotřebitel nebo jím určená třetí osoba převzala Produkt.
9. Chce-li Spotřebitel využít práva na odstoupení, je povinen informovat Obchod o svém rozhodnutí před uplynutím uvedené lhůty - elektronicky na adrese: bultshop@ggpf.pl nebo písemně na adresu sídla Prodávajícího.
2. Pro dodržení lhůty postačí odeslat oznámení před jejím uplynutím. Obchod neprodleně potvrdí obdržení oznámení e-mailem.
3. V případě odstoupení od smlouvy vrátí Prodávající Spotřebiteli všechny přijaté platby včetně nákladů na dodání (s výjimkou nákladů vyplývajících z volby jiného než nejlevnějšího způsobu dodání nabízeného Obchodem), nejpozději 14 dnů ode dne obdržení oznámení o odstoupení.
4. Platba bude vrácena stejným způsobem, jaký Spotřebitel použil při původní transakci, pokud výslovně nesouhlasil s jiným řešením. Prodávající může s vrácením platby počkat, dokud neobdrží vrácený Produkt.
5. Spotřebitel je povinen zaslat Produkt na adresu Obchodu nejpozději 14 dnů ode dne, kdy od smlouvy odstoupil. Přímé náklady na vrácení Produktu nese Spotřebitel.
6. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty Produktu v důsledku nakládání s ním nad rámec nutný ke zjištění jeho povahy, vlastností a fungování.
7. Spotřebitel nemá právo odstoupit od smlouvy u smluv, jejichž předmětem je podle čl. 38 zákona ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitelů:
a) Produkt podléhající rychlé zkáze nebo s krátkou dobou spotřeby - zejména mokré krmivo, pamlsky a další potravinářské produkty pro zvířata s omezenou dobou trvanlivosti;
b) Produkt dodaný v zapečetěném obalu, který po otevření nelze vrátit z hygienických důvodů nebo z důvodů ochrany zdraví, pokud byl obal po doručení otevřen;
c) Produkt vyrobený podle specifikací Spotřebitele nebo slouží k uspokojení jeho individuálních potřeb - zejména Produkty vyrobené na individuální objednávku;
d) Produkt, který se po doručení vzhledem ke své povaze neoddělitelně spojí s jinými věcmi.
§ 4. ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
1. Zákazník může Objednávku samostatně zrušit přímo prostřednictvím Zákaznického účtu, pokud to umožňuje aktuální fáze zpracování Objednávky a zvolený způsob platby.
2. Pokud možnost zrušení není v Zákaznickém účtu dostupná, může Zákazník požádat o pomoc Zákaznický servis elektronicky na adrese: bultshop@ggpf.pl Obchod vynaloží veškeré úsilí, aby bylo možné Objednávku zrušit, nemůže to však zaručit v každém případě.
3. Pokud již není možné Objednávku zrušit a byla předána k odeslání, má Zákazník právo odmítnout převzetí zásilky. V takovém případě kurýrní společnost vrátí Produkt do Obchodu a Zákazník bude informován o dalším postupu.
4. Pokud již byla Objednávka doručena, může Zákazník Produkt vrátit ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího obdržení za podmínek stanovených v §3 tohoto Řádu a v Zásadách vrácení zboží dostupných na stránce Obchodu.
§ 5. ZMĚNY V OBJEDNÁVKÁCH
1. Zákazník má právo změnit podanou Objednávku nebo ji zrušit až do okamžiku předání Objednávky k odeslání.
2. Změny lze provést výhradně kontaktováním Obsluhy Obchodu:
• elektronickou cestou na e-mailové adrese: bultshop@ggpf.pl
3. Změna Objednávky je účinná okamžikem, kdy Zákazník elektronickou cestou obdrží potvrzení o jejím přijetí. Pokud potvrzení neobdrží, znamená to, že změna nebyla přijata a Objednávka je zpracována za dosavadních podmínek.
4. Po předání Objednávky k odeslání již není možné provádět změny. V takovém případě může Zákazník využít právo odmítnout převzetí zásilky nebo právo odstoupit od smlouvy za podmínek stanovených v tomto Řádu.
§ 6. CENY
1. Ceny Produktů zobrazené v Obchodě jsou uváděny v měně odpovídající trhu nebo zemi zvolené Zákazníkem nebo automaticky určené na základě jeho polohy. Obchod podporuje následující měny:
• PLN — polský zlotý (základní měna Obchodu)
• RON — rumunský leu (rumunský trh)
• CZK — česká koruna (český trh)
Ceny uvedené v jiné měně než PLN mají pouze informativní charakter a nejsou závazné. Jedinou závaznou cenou je cena uvedená v polských zlotých, zobrazená v souhrnu Objednávky před jejím odesláním.
2. V případě zobrazování cen v jiné měně než základní měně Obchodu mohou být ceny automaticky přepočítávány pomocí směnného kurzu používaného platformou Shopify a provozovatelů platebních služeb obsluhujících Obchod. Při stanovení ceny v místní měně mohou být zohledněny náklady na převod měny, cenové úpravy týkající se daného trhu a pravidla zaokrouhlování cen používaná v Obchodě.
3. Vzhledem k proměnlivosti směnných kurzů se ceny uvedené v jednotlivých měnách mohou měnit. Změna směnného kurzu však nemá vliv na cenu Objednávky po jejím řádném zadání Zákazníkem.
4. Závaznou cenou Objednávky je částka uvedená v PLN v souhrnu Objednávky v okamžiku jejího zadání. Pokud banka Zákazníka, vydavatel platební karty nebo jiný poskytovatel platebních služeb Zákazníka provede dodatečný převod této částky, použije vlastní směnný kurz nebo účtuje dodatečné poplatky, Prodejce za ně nenese žádnou odpovědnost.
5. Veškeré rozdíly ve výši účtované částky vyplývající z převodu měny na straně poskytovatele platebních služeb Zákazníka zůstávají výhradně mezi Zákazníkem a tímto poskytovatelem a nepředstavují důvod k reklamaci vůči Prodejci.
§ 7. MINIMÁLNÍ HODNOTA OBJEDNÁVKY A NÁKLADY NA DODÁNÍ
1. Minimální hodnota Objednávky v Obchodě je 29 zł.
2. Náklady na dodání závisí na způsobu dodání a přepravci zvoleném Zákazníkem a vždy jsou uvedeny v souhrnu Objednávky před jejím zadáním.
3. Objednávky v hodnotě 99 zł nebo vyšší, realizované na území Polské republiky, jsou doručovány bezplatně bez ohledu na zvolený způsob dodání.
4. U Objednávek realizovaných mimo území Polské republiky se náklady na dodání účtují nezávisle na hodnotě Objednávky a vždy jsou uvedeny v souhrnu Objednávky před jejím zadáním.
5. Aktuální ceník dodání je k dispozici na webových stránkách Obchodu. Obchod si vyhrazuje právo změnit ceník dodání, přičemž změna se nevztahuje na již zadané Objednávky.
§ 8. DODÁNÍ
1. Prodejce zajišťuje dodávky na území Polské republiky i do zahraničí - do zemí uvedených v aktuální nabídce Obchodu.
2. Dodávky jsou realizovány prostřednictvím vybraných kurýrních společností, mimo jiné InPost, DPD a DHL. Obchod si vyhrazuje právo změnit dostupné přepravce, přičemž změna se nevztahuje na již zadané Objednávky.
3. Cena a předpokládaná doba dodání závisí na zvoleném způsobu dodání a adrese příjemce a jsou Zákazníkovi vždy zobrazeny během zadávání Objednávky.
4. Úplné informace o dostupných způsobech dodání a platebních metodách jsou Zákazníkovi poskytovány během zadávání Objednávky prostřednictvím objednávkového formuláře.
5. Prodejce nenese odpovědnost za zpoždění dodání způsobená okolnostmi na straně přepravce nebo okolnostmi nezávislými na Prodejci.
§ 9. PLATBY
1. Klient může uhradit částku za zadanou Objednávku následujícím způsobem:
Při převzetí zásilky - v hotovosti nebo platební kartou, pokud zvolený Dopravce daný způsob platby akceptuje,
Bankovním převodem - platba předem na bankovní účet Prodávajícího:
PL 65 1240 1037 1111 0011 5170 8643
Pekao S.A
SWIFT: PKOPPLPW
2. Dostupné způsoby platby jsou Klientovi vždy zobrazeny během zadávání Objednávky. Obchod si vyhrazuje právo změnit dostupné způsoby platby, přičemž tato změna se netýká již zadaných Objednávek.
3. Platba se provádí předem bankovním převodem na bankovní účet uvedený Obchodem. Objednávka je předána k vyřízení po připsání celé dlužné částky. Doba čekání na zaúčtování platby je proměnlivá a závisí výhradně na provozovateli platby zvoleném Klientem — Prodávající nemá vliv na dobu zpracování převodu.
4. Klient může zaplatit při převzetí zásilky způsobem stanoveným Dopravcem. V případě volby tohoto způsobu platby je pokaždé účtován dodatečný manipulační poplatek ve výši závislé na nákladech Dopravce.
5. V případě volby platby převodem je Objednávka předána k vyřízení po připsání platby na bankovní účet Prodávajícího.
6. Klient si může zvolit způsob platby prostřednictvím jedné z následujících metod:
• Online převod (Przelewy24) – realizováno prostřednictvím služby Przelewy24, platba je zaúčtována neprodleně po její autorizaci platebním systémem. Provozovatelem služby je PayPro S.A. se sídlem v Poznani.
• BLIK – Mobilní platba realizovaná prostřednictvím služby Przelewy24 pomocí 6místného kódu generovaného bankovní aplikací Klienta. Provozovatelem služby je PayPro S.A. se sídlem v Poznani.
• Platební karta (Visa a Mastercard) – Klient může provést platbu pomocí karty Visa nebo Mastercard. Platba probíhá v bezpečném prostředí šifrovaném protokolem SSL.
• Apple Pay – realizováno prostřednictvím služby Apple Pay, platba je zaúčtována neprodleně po její autorizaci platebním systémem. Provozovatelem služby je Apple Payments Inc. se sídlem v Cupertino (Spojené státy).
• Google Pay – realizováno prostřednictvím služby Google Pay, platba je zaúčtována neprodleně po její autorizaci platebním systémem. Provozovatelem služby je Google LLC se sídlem v Mountain Zobrazit (Spojené státy).
• Tpay – realizováno prostřednictvím služby Tpay, platba je zaúčtována neprodleně po její autorizaci platebním systémem. Provozovatelem služby je Krajowy Integrator Płatności S.A. se sídlem v Poznani.
§ 10. FAKTURY
1. Přijetím tohoto Obchodního řádu Klient souhlasí s přijímáním faktur, opravných faktur a duplikátů faktur v elektronické podobě na e-mailovou adresu uvedenou při zadávání Objednávky nebo přiřazenou ke Klientskému účtu.
2. Elektronické faktury jsou zasílány ve formátu PDF nebo v jiné elektronické podobě v souladu s platnými právními předpisy.
10. Zákazník může kdykoli odvolat souhlas s přijímáním faktur v elektronické podobě kontaktováním Prodávajícího na e-mailové adrese: kontakt@bult.dog Odvolání souhlasu nemá vliv na platnost elektronických faktur vystavených a odeslaných před datem, kdy jej Prodávající obdržel.
3. V případě Podnikatelů, na něž se vztahuje povinnost používat Národní systém elektronických faktur (KSeF), faktury jsou vystavovány a zpřístupňovány v souladu s pravidly fungování tohoto systému a platnými právními předpisy.
§ 11. REKLAMACE
1. Zákazník, který je Spotřebitelem nebo Podnikatelem s právy spotřebitele, má právo podat reklamaci z důvodu nesouladu Produktu se smlouvou ve lhůtě 2 let od data doručení Produktu, za podmínek stanovených v ustanoveních zákona o právech spotřebitelů.
2. Vůči Zákazníkům, kteří jsou Podnikateli a nemají práva spotřebitele, je odpovědnost Prodávajícího za fyzické a právní vady Produktu z titulu zákonné záruky omezena na 12 měsíců od data předání Produktu. Prodávající vůči těmto Zákazníkům neodpovídá za vady Produktu zjištěné po uplynutí této lhůty ani za ušlý zisk, nepřímé nebo následné škody vyplývající z vady Produktu. Toto omezení se uplatňuje na základě platných právních předpisů.
3. Reklamaci lze podat:
• písemně — na adresu: Góreczki 1, 63-720 Koźmin Wielkopolski,
• elektronicky — na e-mailovou adresu: bultshop@ggpf.pl
4. Reklamace by měla obsahovat:
• jméno a příjmení Zákazníka,
• korespondenční adresu,
• popis a datum zjištění nesrovnalosti,
• číslo Objednávky.
5. Obchod reklamaci posoudí a informuje Zákazníka o způsobu jejího vyřízení ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího obdržení.
6. V případě uznání reklamace Obchod podle svého uvážení nebo po dohodě se Zákazníkem:
• opraví nebo vymění Produkt bez vad,
• vrátí ekvivalent ceny Produktu — pokud oprava nebo výměna nejsou možné, zejména z důvodu vyčerpání zásob.
7. Vrácení finančních prostředků v případě uznání reklamace proběhne nejpozději ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího kladného vyřízení, stejným způsobem platby, jaký Zákazník použil, ledaže Zákazník souhlasí s jiným řešením.
8. Zákazník může nesrovnalosti související s fungováním Obchodu oznámit prostřednictvím stejných kontaktních kanálů uvedených v odst. 2 tohoto paragrafu.
§ 12. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
1. Správcem osobních údajů Zákazníků je Global Pet's Food Sp. z o.o. se sídlem na adrese Góreczki 1, 63-720 Koźmin Wielkopolski. Osobní údaje jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. a, b a f GDPR, zejména v rozsahu nezbytném pro plnění smlouvy a oprávněného zájmu Správce.
2. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, avšak nezbytné pro zadání Objednávky a její vyřízení. Zákazník odpovídá za uvedení nepravdivých nebo neúplných údajů.
3. Osobní údaje Zákazníků jsou zpracovávány pro následující účely:
• poskytování služeb elektronickými prostředky,
• vyřizování nákupů a realizace podaných Objednávek,
• vyřizování reklamací,
• statistické a analytické účely,
• určení, uplatnění nebo obhajobu nároků.
4. Ukládání souborů cookies analytických a marketingových cookies na zařízení Zákazníka a zpracování souvisejících osobních údajů probíhá výhradně na základě dobrovolného a výslovného souhlasu Zákazníka uděleného prostřednictvím panelu pro správu souhlasů zobrazeného při první návštěvě Obchodu. Zákazník může souhlas udělit samostatně pro cookies analytických a marketingových a také tento souhlas kdykoli odvolat nebo změnit jeho rozsah prostřednictvím nastavení dostupného v tomto panelu. Bez souhlasu není Zákazníkovi znemožněno využívat Obchod.
5. V souladu s GDPR má Zákazník následující práva:
• právo na přístup k údajům a získání jejich kopie,
• právo na opravu údajů,
• právo na výmaz údajů,
• právo na omezení zpracování,
• právo na přenositelnost údajů,
• právo vznést námitku proti zpracování pro marketingové účely,
• právo kdykoli odvolat souhlas,
• právo podat stížnost u dozorového úřadu — předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů.
6. Osobní údaje Zákazníků jsou chráněny technickými a organizačními opatřeními, která zabraňují přístupu neoprávněných osob k těmto údajům, v souladu s platnými právními předpisy.
7. Podrobné informace týkající se pravidel zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů dostupné na adrese: https://bult.dog/polityka-prywatnosci/
§ 13. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
1. Informace o Produktech zveřejněné v Obchodě nepředstavují nabídku ve smyslu občanského zákoníku, nýbrž výzvu k uzavření smlouvy. Prezentace Produktu v Obchodě neznamená, že je Produkt dostupný na skladě.
2. Obchod nenese odpovědnost za:
• chyby při vyřizování Objednávky nebo jiných pokynů Zákazníka vzniklé v důsledku uvedení nepravdivých nebo neúplných údajů Zákazníkem,
• transakce provedené neoprávněnými třetími osobami, které získaly přístup k Zákaznickému účtu v důsledku toho, že Zákazník nedodržel náležitou opatrnost při používání přihlašovacího jména a hesla.
3. Obchod si vyhrazuje právo tento Řád změnit. Změny nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na webových stránkách Obchodu. Objednávky podané před datem změny jsou prováděny na základě ustanovení platných ke dni jejich podání.
4. Přílohy tohoto Řádu tvoří jeho nedílnou součást.
5. V záležitostech neupravených tímto Řádem se použijí obecně závazné právní předpisy polského práva, zejména občanský zákoník a zákon o právech spotřebitelů.
6. Tento Řád nabývá účinnosti dnem jeho zveřejnění na webových stránkách Obchodu a platí na dobu neurčitou.