1. Obecné informace
1. Tato politika se týká webu fungujícího na adrese URL: bult.dog
2. Provozovatelem webu a správcem osobních údajů je: Global Pet’s Food Sp. z o. o. se sídlem v Góreczkách, Góreczki 1, 63-720 Koźmin Wielkopolski
3. Kontaktní e-mailová adresa provozovatele: bultshop@ggpf.pl
4. Provozovatel je správcem vašich osobních údajů v rozsahu údajů dobrovolně poskytnutých na webu.
5. Web používá osobní údaje k následujícím účelům:
o Provoz systému drobných inzerátů
o Příprava, balení a odeslání zboží
o Realizace objednaných služeb
6. Web získává informace o uživatelích a jejich chování následujícím způsobem:
1. Prostřednictvím údajů dobrovolně zadaných ve formulářích, které jsou předávány do systémů provozovatele.
2. Prostřednictvím ukládání souborů cookie (tzv. „cookies“) do koncových zařízení.
2. Vybrané metody ochrany údajů používané provozovatelem
1. Místa přihlašování a zadávání osobních údajů jsou chráněna na přenosové vrstvě (certifikát SSL). Díky tomu jsou osobní údaje a přihlašovací údaje zadané na webu zašifrovány v počítači uživatele a mohou být přečteny pouze na cílovém serveru.
2. Osobní údaje uložené v databázi jsou zašifrovány tak, že je může přečíst pouze provozovatel disponující klíčem. Díky tomu jsou údaje chráněny pro případ odcizení databáze ze serveru.
3. Uživatelská hesla jsou uložena v podobě hashované. Funkce hashovací funguje jednosměrně – není možné její působení zvrátit, což je v současnosti moderním standardem v oblasti ukládání uživatelských hesel.
4. Provozovatel pravidelně mění svá administrátorská hesla.
5. Za účelem minimalizace rizika neoprávněného přístupu k údajům provozovatel používá složitá hesla obsahující malá a velká písmena, číslice a speciální znaky, která mají nejméně 8 znaků.
6. Důležitým prvkem ochrany údajů je pravidelná aktualizace veškerého softwaru používaného provozovatelem ke zpracování osobních údajů, což zejména znamená pravidelné aktualizace softwarových komponent.
7. Za účelem ochrany údajů provozovatel pravidelně vytváří záložní kopie.
3. Hosting
1. Web je hostován (technicky udržován) na serveru provozovatele: Shopify Commerce Poland Sp. z o.o.
2. Hostitelská společnost za účelem zajištění technické spolehlivosti vede protokoly na úrovni serveru. Zaznamenávány mohou být:
o zdroje identifikované URL (adresy požadovaných zdrojů – stránek, souborů),
o čas přijetí dotazu,
o čas odeslání odpovědi,
o název klientské stanice – identifikace prováděná prostřednictvím protokolu HTTP,
o informace o chybách, ke kterým došlo při provádění transakce HTTP,
o URL adresa stránky, kterou uživatel navštívil předtím (referer odkaz) – v případě pokud k přechodu do Služby došlo prostřednictvím odkazu,
o informace o prohlížeči uživatele,
o informace o IP adrese,
o diagnostické informace související s procesem samostatného objednávání služeb prostřednictvím registračních formulářů na stránce,
o informace související s obsluhou elektronické pošty zasílané Provozovateli a odesílané Provozovatelem.
4. Vaše práva a další informace o způsobu využití údajů
1. V některých situacích má Správce právo předávat Vaše osobní údaje jiným příjemcům, pokud to bude nezbytné k plnění smlouvy uzavřené s Vámi nebo ke splnění povinností uložených Správci. Týká se to těchto skupin příjemců:
o pověření zaměstnanci a spolupracovníci, kteří údaje využívají za účelem realizace činnosti stránky
o kurýři
2. Vaše osobní údaje zpracovávané Správcem nebudou uchovávány déle, než je nezbytné k provedení úkonů s nimi souvisejících, stanovených zvláštními předpisy (např. předpisy o vedení účetnictví). U marketingových údajů nebudou údaje zpracovávány déle než 3 roky.
3. Máte právo požadovat od Správce:
o přístupu k osobním údajům, které se Vás týkají,
o jejich opravy,
o výmazu,
o omezení zpracování,
o a přenosu údajů.
4. Máte právo vznést námitku proti zpracování uvedenému v bodě 3.3 c) a proti zpracování osobních údajů za účelem realizace oprávněných zájmů Správce, včetně profilování, přičemž právo vznést námitku nelze uplatnit v případě existence závažných oprávněných důvodů ke zpracování, které převažují nad Vašimi zájmy, právy a svobodami, zejména za účelem určení, uplatnění nebo obhajoby nároků.
5. Proti činnosti Správce lze podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů, ul. Stawki 2, 00-193 Varšava.
6. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, avšak nezbytné pro obsluhu Služby.
7. Ve vztahu k Vám mohou být prováděny činnosti spočívající v automatizovaném rozhodování, včetně profilování za účelem poskytování služeb v rámci uzavřené smlouvy a za účelem přímého marketingu prováděného Správcem.
8. Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí ve smyslu předpisů o ochraně osobních údajů. To znamená, že je nepředáváme mimo území Evropské unie.
5. Informace ve formulářích
1. Služba shromažďuje informace dobrovolně poskytnuté uživatelem, včetně osobních údajů, pokud jsou uvedeny.
2. Služba může uložit informace o parametrech připojení (časové razítko, IP adresa).
3. Služba může v některých případech uložit informaci usnadňující propojení údajů ve formuláři s e-mailovou adresou uživatele, který formulář vyplňuje. V takovém případě se e-mailová adresa uživatele objeví uvnitř adresy url stránky obsahující formulář.
4. Údaje uvedené ve formuláři jsou zpracovávány za účelem vyplývajícím z funkce konkrétního formuláře, např. za účelem vyřízení servisního požadavku nebo obchodního kontaktu, registrace služeb apod. Kontext a popis formuláře vždy srozumitelně informují, k čemu slouží.
6. Protokoly administrátora
1. Informace o chování uživatelů ve službě mohou být zaznamenávány. Tyto údaje se používají za účelem správy služby.
7. Důležité marketingové techniky
1. Provozovatel provádí statistickou analýzu návštěvnosti webu prostřednictvím služby Google Analytics (Google Inc. se sídlem v USA). Provozovatel nepředává poskytovateli této služby osobní údaje, ale pouze anonymizované informace. Služba je založena na používání cookies v koncovém zařízení uživatele. Pokud jde o informace o uživatelských preferencích shromažďované reklamní sítí Google, uživatel si může prohlížet a upravovat informace vyplývající ze souborů cookies pomocí nástroje: https://www.google.com/ads/preferences/
2. Provozovatel používá řešení automatizující fungování služby ve vztahu k uživatelům, např. může uživateli po návštěvě konkrétní podstránky odeslat e-mail, pokud souhlasil s přijímáním obchodní korespondence od provozovatele.
8. Informace o souborech cookies
1. Služba používá soubory cookies.
2. Soubory cookies (tzv. „cookies“) představují informatické údaje, zejména textové soubory, které jsou uloženy v koncovém zařízení uživatele služby a jsou určeny k používání webových stránek služby. Cookies obvykle obsahují název webové stránky, ze které pocházejí, dobu jejich uložení v koncovém zařízení a jedinečné číslo.
3. Subjektem, který umísťuje do koncového zařízení uživatele služby soubory cookiesa přístup k nim má provozovatel služby.
4. Soubory cookies používají se k následujícím účelům:
1. udržování relace uživatele služby (po přihlášení), díky čemuž uživatel nemusí na každé podstránce služby znovu zadávat přihlašovací jméno a heslo;
2. k dosažení cílů uvedených výše v části „Důležité marketingové techniky“;
5. V rámci služby se používají dva hlavní druhy souborů cookies: „relační“ (relacecookies) a „trvalé“ (trvalé cookies). Cookies „relační“ jsou dočasné soubory, které jsou uloženy v koncovém zařízení uživatele do odhlášení, opuštění webové stránky nebo vypnutí softwaru (internetového prohlížeče). „Trvalé“ soubory cookies jsou uloženy v koncovém zařízení uživatele po dobu určenou v parametrech souborů cookies nebo do doby, než je uživatel odstraní.
6. Software pro procházení webových stránek (internetový prohlížeč) obvykle ve výchozím nastavení umožňuje ukládání souborů cookies v koncovém zařízení uživatele. Uživatelé služby mohou v tomto ohledu změnit nastavení. Internetový prohlížeč umožňuje odstranit soubory cookies. Je také možné automatické blokování souborů cookies Podrobné informace na toto téma obsahuje nápověda nebo dokumentace internetového prohlížeče.
7. Omezení používání souborů cookies mohou ovlivnit některé funkce dostupné na webových stránkách služby.
8. Soubory cookies umístěné v koncovém zařízení uživatele služby mohou používat také subjekty spolupracující s provozovatelem služby, zejména se jedná o společnosti: Google (Google Inc. se sídlem v USA), Facebook (Facebook Inc. se sídlem v USA), Twitter (Twitter Inc. se sídlem v USA).
9. Správa souborů cookies – jak v praxi vyjadřovat a odvolávat souhlas?
1. Pokud uživatel nechce přijímat soubory cookies, může změnit nastavení prohlížeče. Vyhrazujeme si právo upozornit, že deaktivace podpory souborů cookies nezbytných pro procesy ověřování, zabezpečení a zachování uživatelských preferencí může být používání webových stránek ztíženo a v krajních případech znemožněno
2. Za účelem správy nastavení cookies vyberte ze seznamu níže internetový prohlížeč, který používáte, a postupujte podle pokynů:
o Edge
o Chrome
o Safari
o Firefox
o Opera
Mobilní zařízení:
o Android
Tento vzor zásad byl vygenerován bezplatně pro informační účely na základě našich znalostí, oborových postupů a právních předpisů platných ke dni 2018-08-14. Doporučujeme vzor zásad před použitím na webu zkontrolovat. Vzor vychází z nejčastějších situací na webových stránkách, ale nemusí plně a přesně odrážet specifika vašeho webu. Vygenerovaný dokument si pečlivě přečtěte a v případě potřeby jej přizpůsobte své situaci nebo vyhledejte právní radu. Neneseme odpovědnost za důsledky používání tohoto dokumentu, protože pouze vy můžete ovlivnit, zda jsou všechny informace v něm uvedené pravdivé. Vezměte také na vědomí, že Zásady ochrany osobních údajů, byť sebelepší, jsou pouze jedním z prvků vaší péče o osobní údaje a soukromí uživatele na webu.