REGULAMENTUL CLUBULUI CRESCĂTORILOR BULT & BULTI
MISIA CLUBULUI
Scopul Clubului este construirea unei comunități partenere de crescători de câini și pisici, susținerea standardelor înalte de hrănire, îngrijire și bunăstare a animalelor, schimbul de cunoștințe și dezvoltarea unei colaborări pe termen lung, corecte și transparente între Organizator și Membrii Clubului.
I. DISPOZIȚII GENERALE
- Prezentul Regulament stabilește regulile de funcționare a inițiativei profesionale denumite Clubul Crescătorilor bult & bulti (denumit în continuare „Club") și regulile pentru acordarea privilegiilor de parteneriat și a pachetelor pentru Membrii săi.
- Organizatorul Clubului este: Global Pet's Food Sp. z o. o. cu sediul în Góreczki, 63-720 Koźmin Wielkopolski, Góreczki 1, înregistrată în registrul comercianților de către Tribunalul Districtual Poznań (Secția a VIII-a Comercială a Registrului Comerțului), cu numărul KRS: 0000847965, NIP: 6211837525 (denumit în continuare „Organizator").
- Site-ul oficial al Clubului și Magazinului este: bult.dog.
- Contactul cu biroul Clubului se face prin e-mail la adresa: klub.hodowcy@ggpf.pl sau telefonic la numărul: +48 573 189 069.
II. PARTICIPAREA ÎN CLUB
- Clubul este deschis pentru profesioniști și pasionați care se preocupă de bunăstarea animalelor, în special pentru:
- Crescători de câini înregistrați în ZKwP sau FCI.
- Crescători de pisici înregistrați în FIFe sau PZF.
- Dresori de câini și comportamentaliști care sprijină adaptarea animalelor.
- Groomeri, Adăposturi și Fundații.
- Procedura de aderare include completarea formularului de înscriere online și atașarea unui document care să confirme activitatea desfășurată (de exemplu, confirmarea adăpostului). La trimiterea documentelor, Membrul are dreptul să anonimizeze (să șteargă) datele persoanelor terțe care nu sunt relevante pentru procesul de verificare.
- Organizatorul analizează cererea în termen de până la 14 zile lucrătoare de la primirea formularului complet. În cazul lipsei unor informații, Organizatorul poate solicita completarea acestora.
- Refuzul de a accepta în Club necesită indicarea unui motiv general, în special: lipsa documentelor necesare, imposibilitatea verificării activității, furnizarea de date false sau încălcarea regulilor de bunăstare a animalelor.
- Calitatea de membru în Club este voluntară și gratuită.
III. PRIVILEGIILE MEMBRILOR CLUBULUI
- Listă de prețuri individuală: reduceri dedicate pentru produsele brandului bult și bulti calculate din prețurile de vânzare cu amănuntul brute de bază. Prețurile detaliate sunt vizibile după autentificarea în Contul Clientului.
- Combinarea promoțiilor: Reducerile clubului nu se cumulează cu alte promoții temporare din Magazin, cu excepția cazului în care regulamentul promoției prevede altfel.
- Pachete gratuite: seturi de produse pentru fiecare cuib înregistrat. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica conținutul pachetului în funcție de disponibilitatea produselor.
- Sprijin și Educație: Certificat de membru, materiale educaționale și posibilitatea de a testa noutățile de produs înainte de lansare.
IV. REGULI PENTRU ACORDAREA PACHETELOR DE ÎNCEPĂTOR
- Termenul de aderare: Calitatea de membru trebuie confirmată cu cel puțin 14 zile înainte de data planificată a nașterii.
- Istoricul achizițiilor: Condiția pentru primirea pachetelor este demonstrarea de către Membrul Clubului a unei colaborări constante cu Organizatorul, înțeleasă ca realizarea de comenzi dintr-un singur cont în valoare totală de cel puțin 1000 zł brut în ultimele 6 luni înainte de înregistrarea generației.
- Înregistrarea generației: Nașterea trebuie raportată prin e-mail în maximum 21 de zile de la data nașterii. Organizatorul poate solicita scanarea carnetului generației pentru verificarea numărului de pui/căței.
- Logistică: Pachetele de bun venit sunt acordate o singură dată pentru o generație dată. Costul pregătirii și expediției pachetelor către adresa crescătoriei este suportat de Organizator.
- Principiul nedublării pachetelor: Organizatorul poate refuza acordarea pachetului dacă aceeași generație a fost deja inclusă într-un program similar de pachete de bun venit al unei alte mărci de hrană pentru animale. Această prevedere nu limitează dreptul Membrului de a desfășura activitate de creștere sau de a achiziționa produse ale altor mărci în afara programului de pachete de bun venit.
- Verificare și decizie: Pachetul de bun venit este acordat exclusiv pentru o generație înregistrată conform Regulamentului și după o verificare pozitivă a înregistrării. Organizatorul informează Membrul despre acordarea sau refuzul acordării pachetului în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea înregistrării complete. În caz de refuz, Organizatorul indică motivul general al refuzului.
- Pachetul de bun venit nu constituie o remunerație pentru Membrul Clubului și nu poate fi obiectul unei vânzări.
V. CODUL DE BUNĂ COLABORARE
Membrul Clubului se obligă să:
- furnizarea de informații corecte și adevărate;
- grija pentru bunăstarea animalelor;
- neutilizarea statutului de Membru al Clubului într-un mod înșelător;
- nepublicarea de conținut care aduce atingere reputației altor crescători, îngrijitori de animale sau a Organizatorului;
- informarea noilor îngrijitori ai animalelor despre produse într-un mod onest, fără presiune și fără a face promisiuni nejustificate privind sănătatea.
VI. OBLIGAȚII, CONFIDENȚIALITATE ȘI RENUNȚARE
- Interzicerea revânzării: Produsele achiziționate cu reducere de membru sunt destinate exclusiv uzului propriu al crescătoriei. Este interzisă revânzarea lor în scop comercial.
- Gratuitatea pachetelor de bun venit: Pachetele de bun venit trebuie oferite noilor îngrijitori ai animalelor gratuit și integral.
- Confidențialitatea condițiilor comerciale: Membrul Clubului se obligă să păstreze confidențialitatea condițiilor individuale de preț și a reducerilor acordate în cadrul Clubului.
- Protecția proprietății intelectuale: Numele bult i bulti, logo-ul și materialele grafice puse la dispoziția Membrilor sunt proprietatea Organizatorului. Utilizarea acestora (de exemplu pe site-ul crescătoriei) este permisă exclusiv în scopul promovării colaborării cu marca bult i bulti.
- Renunțare: Membrul poate renunța oricând la participarea în Club prin trimiterea unui e-mail la biroul Clubului: klub.hodowcy@ggpf.pl.
- Încălcări și inactivitate: Acțiunile care dăunează brandului bult și bulti sau încălcările grave ale regulamentului duc la excluderea din Club. Organizatorul își rezervă dreptul de a șterge contul Membrului care nu a manifestat activitate de cumpărare pe o perioadă mai mare de 18 luni.
- Procedura de avertizare: Înainte de excluderea unui Membru din Club, Organizatorul, dacă natura încălcării permite, solicită Membrului să ofere explicații sau să remedieze încălcarea în termen de 7 zile. Decizia de excludere trebuie să indice cauza generală. Membrul poate face contestație în termen de 14 zile de la primirea deciziei. Organizatorul soluționează contestația în termen de 14 zile lucrătoare.
VII. PROCEDURA DE RECLAMAȚII
- Toate reclamațiile privind funcționarea Clubului trebuie trimise la adresa: klub.hodowcy@ggpf.pl.
- Organizatorul soluționează reclamațiile în termen de 14 zile de la primire.
VIII. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL (GDPR)
- Administratorul datelor personale ale Membrilor Clubului este Organizatorul.
- Datele personale ale Membrilor Clubului pot include: nume și prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresa crescătoriei sau adresa de livrare, denumirea crescătoriei, numărul de prefix, documente care atestă desfășurarea activității de creștere, istoricul comenzilor și informații privind puii raportați.
- Datele sunt prelucrate în scopul gestionării calității de membru, verificării drepturilor, realizării comenzilor și trusourilor, soluționării reclamațiilor și urmăririi sau apărării eventualelor revendicări.
- Datele vor fi păstrate pe durata calității de membru, iar după încetarea acesteia pentru perioada necesară efectuării decontărilor, reclamațiilor sau urmăririi revendicărilor, conform legislației în vigoare.
- Membrul Clubului are dreptul de acces la datele sale, de rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, transfer al datelor și de a se opune prelucrării. În cazul prelucrării datelor pe baza consimțământului, Membrul are dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
- Furnizarea datelor personale este voluntară, dar necesară pentru participarea în Club și utilizarea privilegiilor acestuia.
- Datele pot fi puse la dispoziția entităților care colaborează cu Organizatorul în măsura necesară pentru realizarea serviciilor, inclusiv furnizorilor de servicii IT (platforma Shopify), companiilor de curierat și poștale.
- Informații complete despre prelucrarea datelor se găsesc în Politica de Confidențialitate la adresa: https://bult.dog/pages/polityka-prywatnosci.
IX. DISPOZIȚII FINALE
- În cazurile nereglementate se aplică Regulamentul Magazinului disponibil la adresa: https://bult.dog/pages/regulamin-sklepu-internetowego și prevederile Codului Civil.
- Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica Regulamentul cu un preaviz de 14 zile. Informația despre modificare va fi trimisă prin e-mail.
- Modificările regulamentului nu afectează drepturile dobândite înainte de intrarea în vigoare a modificărilor.
- Regulamentul intră în vigoare la data de 01.04.2026.