Doprava a náklady na doručení

Objednávky vyřizujeme do 3 pracovních dnů od jejich zaplacení nebo potvrzení objednávky na dobírku.
Doručení realizujeme prostřednictvím InPost a DPD.

Automat DPD pick up 

• Okamžitá platba – 8,99 zł

DPD pick up 

• Okamžitá platba – 9,99 zł

Kurýr InPost

• Platba na dobírku – 14,99 zł

• Okamžitá platba – 14,99zł

Paczkomat InPost

• Okamžitá platba – 12,99 zł

Kurýr DPD

• Platba na dobírku – 17,50 zł

• Platba převodem – 14,99 zł

Pro objednávky nad 129 zł – doprava zdarma!

Způsoby platby

Platba na dobírku
Umožňujeme platbu při převzetí objednávky.
Možnost dostupná pro zásilky realizované přes InPost a DPD.
Příplatek za dobírku činí 2,50 zł.
Pro objednávky nad 129 zł je doprava zdarma.

Tradiční převod
Objednávku můžete také zaplatit převodem na účet:
Bank Pekao S.A.
65 1240 1037 1111 0011 5170 8643
Do zprávy pro příjemce prosíme uvést číslo objednávky.

 

Vrácení a odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od obdržení zásilky – bez udání důvodu.
Stačí vrátit produkt spolu s prohlášením o odstoupení od smlouvy. 

nebo využít Centrum vrácení

Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.

Vrácení peněz proběhne nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného zboží nebo dokladu o jeho odeslání.

Pokud objednávka ještě nebyla odeslána, můžete ji zrušit – stačí nás kontaktovat.

Reklamace

V případě obdržení zboží neodpovídajícího smlouvě nebo jakýchkoli nesrovnalostí v provozu obchodu můžete podat reklamaci:

Adresa pro reklamace:
Góreczki 1,
63-720 Koźmin Wielkopolski

Reklamace lze podávat do 2 let od obdržení produktu, přičemž problém je třeba nahlásit do měsíce od jeho zjištění.
Obchod odpoví na reklamaci do 14 pracovních dnů.

Pokud bude reklamace uznána, produkt bude:

• opraven,
• vyměněn za nový,
• nebo vrátíme jeho cenu.