Náklady na dopravu a doručení
Objednávky zpracováváme do 3 pracovních dnů od platby nebo potvrzení objednávky při doručení.
Doručujeme prostřednictvím InPost a DPD .
Kurýr InPost
-
Platba při doručení – 15 PLN
-
Okamžitá platba – 15 PLN
Skříňka na balíky InPost
-
Okamžitá platba – 13 PLN
Kurýr DPD
-
Platba při doručení – 17,50 PLN
-
Platba bankovním převodem – 15 PLN
Pro objednávky nad 129 PLN – doprava zdarma!
Platební metody
Dobírka
Platbu přijímáme až po obdržení vaší objednávky.
Možnost je k dispozici pro zásilky zasílané společnostmi InPost a DPD .
Příplatek za dobírku je 2,50 PLN .
Pro objednávky nad 129 PLN je doprava zdarma .
Tradiční převod
Objednávku můžete také uhradit převodem na následující účet:
Santander Bank Polsko
65 1090 2688 0000 0001 4657 8375
V názvu převodu uveďte číslo objednávky .
Vrácení zboží a odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od doručení zásilky – bez udání důvodu.
Jednoduše vraťte produkt spolu s prohlášením o odstoupení od smlouvy .
Náklady na vrácení zboží hradí zákazník.
Vrácení peněz bude provedeno nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného zboží nebo dokladu o jeho vrácení.
Pokud vaše objednávka ještě nebyla odeslána, můžete ji zrušit kontaktováním nás.
Stížnosti
Pokud obdržíte zboží, které není v souladu se smlouvou, nebo se setkáte s jakýmikoli nesrovnalostmi v provozu obchodu, můžete podat reklamaci:
Adresa pro stížnosti:
Góreczki 1,
63-720 Koźmin Wielkopolski
Reklamace lze uplatnit do 2 let od obdržení produktu , přičemž problém je třeba nahlásit do jednoho měsíce od jeho zjištění .
Obchod na reklamaci odpoví do 14 pracovních dnů .
Pokud bude reklamace uznána, bude produkt:
- opraveno,
- nahrazen novým,
- nebo vám vrátíme ekvivalent jeho ceny.