Regulamin Klubu Hodowcy BULT

System poziomów MEMBER / ACTIVE / PREMIUM

Projekt do weryfikacji prawnej  |  1 września 2026 r.

Misja Klubu

Celem Klubu jest budowanie partnerskiej społeczności profesjonalistów i pasjonatów związanych z opieką nad psami i kotami, wspieranie wysokich standardów żywienia, opieki i dobrostanu zwierząt, wymiana wiedzy oraz rozwijanie długofalowej, uczciwej i transparentnej współpracy pomiędzy Organizatorem a Członkami Klubu.

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania programu pod nazwą „Klub Hodowcy BULT” (dalej: „Klub”), zasady uczestnictwa w Klubie, przyznawania poziomów MEMBER / ACTIVE / PREMIUM oraz korzystania z benefitów i wyprawek.
2. Organizatorem Klubu jest Global Pet's Food Sp. z o.o. z siedzibą w Góreczkach, 63-720 Koźmin Wielkopolski, Góreczki 1, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000847965, NIP 6211837525 (dalej: „Organizator”).
3. Oficjalna strona internetowa Klubu i sklepu internetowego Organizatora znajduje się pod adresem bult.dog.
4. Kontakt z biurem Klubu odbywa się drogą mailową pod adresem klub.hodowcy@ggpf.pl lub telefonicznie pod numerem +48 573 189 069.
5. Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
   1. „Członek” – osoba fizyczna albo podmiot, którego zgłoszenie do Klubu zostało pozytywnie zweryfikowane przez Organizatora;
   2. „Sklep” – sklep internetowy działający pod adresem bult.dog;
   3. „Konto Klienta” – konto w Sklepie przypisane do Członka, służące m.in. do identyfikacji zakupów i korzystania z funkcji Klubu;
   4. „Zakupy Kwalifikujące” – wartość brutto produktów faktycznie nabytych przez Członka, liczona po zastosowanych rabatach, bez kosztów dostawy i innych dodatkowych opłat, po uwzględnieniu zwrotów, anulowań i korekt zmniejszających wartość zakupu. Zamówienie lub jego odpowiednia część jest uwzględniana po jego zrealizowaniu lub dostarczeniu;
   5. „Obrót statusowy” – suma Zakupów Kwalifikujących z ruchomego okresu ostatnich 6 miesięcy, służąca do ustalania poziomu MEMBER / ACTIVE / PREMIUM;
   6. „Saldo wyprawkowe” – niewykorzystana wartość Zakupów Kwalifikujących z ruchomego okresu ostatnich 6 miesięcy, dostępna dla hodowcy psów lub kotów do rozliczenia benefitu „Wyprawki dla zweryfikowanych miotów”, pomniejszana o 1 000 zł za każdy miot, dla którego przyznano wyprawki;
   7. „Poziom” – aktualny poziom członkostwa MEMBER, ACTIVE albo PREMIUM, ustalany zgodnie z częścią III Regulaminu;
   8. „Miot” – miot szczeniąt lub kociąt zgłoszony przez hodowcę i potwierdzony kartą miotu zgodnie z zasadami określonymi w części V Regulaminu.

II. Uczestnictwo w Klubie

1. Klub jest otwarty dla profesjonalistów i pasjonatów dbających o dobrostan zwierząt, w szczególności dla:
   1. hodowców psów zarejestrowanych w ZKwP lub FCI;
   2. hodowców kotów zarejestrowanych w FIFe lub PZF;
2. Dołączenie do Klubu wymaga wypełnienia formularza zgłoszeniowego online oraz przedstawienia dokumentu potwierdzającego prowadzoną działalność lub uprawnienie do uczestnictwa w Klubie, zgodnie z wymaganiami Organizatora. Przy przesyłaniu dokumentów osoba zgłaszająca może zanonimizować dane osób trzecich, które nie są potrzebne do procesu weryfikacji.
3. Organizator rozpatruje kompletne zgłoszenie w terminie do 14 dni roboczych od dnia jego otrzymania. Jeżeli zgłoszenie wymaga uzupełnienia, Organizator może zwrócić się o przekazanie brakujących informacji lub dokumentów.
4. Odmowa przyjęcia do Klubu wymaga wskazania ogólnej przyczyny, w szczególności braku wymaganych dokumentów, braku możliwości weryfikacji działalności, podania nieprawdziwych danych albo naruszenia zasad dobrostanu zwierząt.
5. Naruszenie zasad dobrostanu zwierząt może stanowić podstawę odmowy przyjęcia do Klubu, jeżeli zostało oficjalnie stwierdzone na piśmie przez właściwy organ publiczny albo – odpowiednio do rodzaju prowadzonej działalności – właściwą organizację kynologiczną lub felinologiczną. Dla zastosowania tego postanowienia nie jest wymagane, aby takie stwierdzenie było prawomocne lub ostateczne.
6. Członkostwo w Klubie jest dobrowolne i bezpłatne.

III. Poziomy MEMBER / ACTIVE / PREMIUM i Zakupy Kwalifikujące

1. System poziomów jest wspólny dla wszystkich kategorii Członków wymienionych w części II ust. 1 Regulaminu.

   Poziom	Warunek	Obrót statusowy z ostatnich 6 miesięcy
   MEMBER	po pozytywnej weryfikacji	od 0 zł do 999,99 zł
   ACTIVE	po osiągnięciu progu zakupowego	od 1 000 zł do 2 499,99 zł
   PREMIUM	po osiągnięciu progu zakupowego	od 2 500 zł

2. Każdy wyższy Poziom obejmuje również benefity Poziomu niższego, z zastrzeżeniem benefitów przeznaczonych wyłącznie dla określonych kategorii Członków.
3. Poziomy są przeliczane automatycznie raz dziennie na podstawie aktualnego Obrotu statusowego. Awans albo obniżenie Poziomu następuje przy najbliższym dziennym przeliczeniu po zmianie wartości Zakupów Kwalifikujących.
4. W Klubie nie stosuje się okresu ochronnego Poziomu. Jeżeli w wyniku ruchomego okresu 6 miesięcy, zwrotu, anulowania albo korekty Obrót statusowy spadnie poniżej progu danego Poziomu, Poziom zostanie odpowiednio obniżony przy kolejnym dziennym przeliczeniu.
5. Do Obrotu statusowego oraz – w przypadku hodowców psów i kotów – do Salda wyprawkowego stosuje się tę samą definicję Zakupów Kwalifikujących.
6. Przy ustalaniu Poziomu nowego Członka uwzględnia się również Zakupy Kwalifikujące dokonane w Sklepie w okresie 6 miesięcy poprzedzających dzień przyjęcia do Klubu, o ile można je jednoznacznie przypisać do jego Konta Klienta. W przypadku hodowców psów i kotów zakupy te są również uwzględniane w Saldzie wyprawkowym.
7. Zakupy dokonane na wystawach, które zostały przypisane do konta Członka, stanowią Zakupy Kwalifikujące i są uwzględniane przy ustalaniu Poziomu, a w przypadku hodowców psów i kotów także w Saldzie wyprawkowym.
8. Zakup przestaje być uwzględniany w Obrocie statusowym i Saldzie wyprawkowym po upływie 6 miesięcy od momentu, od którego został uznany za Zakup Kwalifikujący, o ile jego wartość nie została wcześniej wykorzystana w ramach Salda wyprawkowego.
9. Zwroty, anulowania oraz korekty zmniejszające wartość Zakupów Kwalifikujących są uwzględniane przy najbliższym dziennym przeliczeniu Poziomu. Jeżeli dotyczą zakupów wykorzystanych wcześniej do wyprawki, odpowiednia kwota pomniejsza również Saldo wyprawkowe.

IV. Benefity poszczególnych poziomów

1. MEMBER

1. „-20% na cały asortyment” – Członek otrzymuje stały rabat w wysokości 20% na cały asortyment dostępny w Sklepie, naliczany od podstawowych cen detalicznych brutto. Ceny po rabacie są widoczne po zalogowaniu na Konto Klienta. Rabat klubowy nie łączy się z innymi promocjami czasowymi, chyba że zasady danej promocji stanowią inaczej.
2. „Baza wiedzy dla hodowcy” – dostęp do materiałów edukacyjnych przygotowywanych lub udostępnianych przez Organizatora.
3. „Cyfrowa Karta Klubowa QR” – cyfrowa karta dostępna w ramach konta Członka, służąca do identyfikacji w Klubie oraz przypisywania uprawnionych zakupów do historii Członka.

2. ACTIVE

1. „Wyprawki dla zweryfikowanych miotów” – benefit dostępny wyłącznie dla hodowców psów i kotów, na zasadach określonych w części V Regulaminu.
2. „Promocja hodowli” – hodowca psów lub kotów posiadający Poziom ACTIVE albo PREMIUM może zgłosić Organizatorowi chęć promocji hodowli. Benefit stanowi możliwość uzgodnienia działania promocyjnego, nie zaś gwarancję publikacji. Forma, kanał, termin, zakres i liczba działań promocyjnych są każdorazowo uzależnione od uzgodnienia z Organizatorem, jego możliwości organizacyjnych oraz harmonogramu marketingowego.
3. „Ekskluzywny Program Testerski BULT & bulti” – możliwość udziału w testowaniu wybranych produktów, zgodnie z zasadami określonymi w części VI Regulaminu.

3. PREMIUM

1. Członkowie posiadający Poziom PREMIUM mogą korzystać z następujących benefitów: „Zamknięte spotkania grupowe z ekspertami”, „Pierwszeństwo zapisów”, „Pytania przed spotkaniem”, „Q&A i przypadki hodowlane” oraz „Materiały Premium”.
2. Benefity PREMIUM są organizowane okresowo, zgodnie z harmonogramem i możliwościami Organizatora. Regulamin nie gwarantuje minimalnej liczby spotkań, wydarzeń, materiałów, sesji Q&A ani innych aktywności w określonym czasie.
3. Poziom PREMIUM nie obejmuje gwarantowanych indywidualnych konsultacji 1:1.
4. W przypadku wydarzeń, spotkań albo innych aktywności wymagających zapisu, Członek musi posiadać Poziom PREMIUM również w dniu wydarzenia lub spotkania. Utrata Poziomu PREMIUM przed tym dniem może skutkować utratą uprawnienia do udziału, niezależnie od wcześniejszego zapisu.

V. Zasady przyznawania wyprawek dla zweryfikowanych miotów

1. Benefit „Wyprawki dla zweryfikowanych miotów” jest dostępny wyłącznie dla hodowców psów i kotów posiadających w dniu przyznania wyprawki Poziom ACTIVE albo PREMIUM oraz Saldo wyprawkowe wynoszące co najmniej 1 000 zł.
2. Członkostwo hodowcy w Klubie musi zostać potwierdzone najpóźniej 14 dni przed planowanym terminem porodu.
3. Narodziny Miotu należy zgłosić Organizatorowi mailowo na adres biura Klubu, maksymalnie do 21 dni od dnia porodu. Do każdego zgłoszenia Miotu obowiązkowo należy dołączyć kartę miotu potwierdzającą Miot i liczbę urodzonych szczeniąt lub kociąt. Brak karty miotu uniemożliwia przyznanie wyprawki.
4. Każdy Miot jest weryfikowany oddzielnie. Organizator informuje hodowcę o przyznaniu albo odmowie przyznania wyprawki w terminie do 14 dni roboczych od dnia otrzymania kompletnego zgłoszenia. W przypadku odmowy Organizator wskazuje ogólną przyczynę.
5. Przyznanie wyprawek dla jednego zweryfikowanego Miotu powoduje pomniejszenie Salda wyprawkowego o 1 000 zł, niezależnie od liczby szczeniąt lub kociąt w tym Miocie. Niewykorzystana nadwyżka Salda wyprawkowego pozostaje do wykorzystania zgodnie z Regulaminem.
6. Każde szczenię wykazane w karcie Miotu otrzymuje własną pełną wyprawkę BULT, a każde kocię wykazane w karcie Miotu otrzymuje własną pełną wyprawkę bulti. Przyznanie wyprawek w ramach danego Miotu następuje jednorazowo.
7. Saldo wyprawkowe jest rozliczane metodą FIFO: przy przyznaniu wyprawki w pierwszej kolejności wykorzystuje się najstarsze niewykorzystane Zakupy Kwalifikujące. Niewykorzystana część Zakupu Kwalifikującego przestaje być uwzględniana po upływie 6 miesięcy od momentu, od którego zakup został uznany za kwalifikujący.
8. Saldo wyprawkowe może przyjąć wartość ujemną, jeżeli zwrot, anulowanie albo korekta dotyczy zakupów, których wartość została wcześniej wykorzystana do przyznania wyprawki. Kolejne Zakupy Kwalifikujące w pierwszej kolejności wyrównują ujemne Saldo wyprawkowe, a dopiero pozostała wartość buduje saldo do kolejnej wyprawki.
9. Organizator może odmówić przyznania wyprawki, jeżeli ten sam Miot został już objęty analogicznym programem wyprawkowym innej marki karmy dla zwierząt. Postanowienie to nie ogranicza prawa hodowcy do kupowania produktów innych marek poza zakresem programu wyprawkowego.
10. Organizator może zmieniać skład i zawartość wyprawek w zależności od dostępności produktów. Koszt przygotowania i wysyłki przyznanych wyprawek pod adres hodowli pokrywa Organizator.
11. Wyprawki nie stanowią wynagrodzenia Członka. Muszą zostać przekazane nowym opiekunom zwierząt bezpłatnie i w całości oraz nie mogą być przedmiotem sprzedaży.

VI. Ekskluzywny Program Testerski BULT & bulti

1. Organizator wybiera spośród Członków posiadających Poziom ACTIVE albo PREMIUM osoby najlepiej dopasowane do konkretnego produktu i celu testu. Samo posiadanie odpowiedniego Poziomu daje możliwość zaproszenia do programu, ale nie gwarantuje udziału w konkretnym teście.
2. Członek zakwalifikowany do konkretnego testu otrzymuje produkt testowy bezpłatnie i testuje go przez okres wskazany przez Organizatora.
3. Po zakończeniu testu uczestnik ma obowiązek przekazać Organizatorowi rzetelny feedback w formie krótkiej ankiety lub opinii online, zgodnie z instrukcją dotyczącą danego testu.
4. Feedback może być pozytywny, neutralny albo negatywny. Organizator oczekuje rzeczywistej oceny produktu; uczestnik nie ma obowiązku wystawienia opinii pozytywnej.
5. Udział w programie nie nakłada na uczestnika automatycznego obowiązku publikowania informacji o testowanym produkcie w jego własnych mediach społecznościowych.
6. Niewywiązanie się z obowiązku przekazania feedbacku może skutkować brakiem zaproszeń do kolejnych testów, lecz nie powoduje utraty ani obniżenia Poziomu w Klubie.
7. Jeżeli produkt testowy został już przekazany Członkowi, późniejsza zmiana Poziomu nie przerywa rozpoczętego testu i nie zwalnia uczestnika z obowiązku przekazania feedbacku.
8. Akceptując udział w konkretnym teście w ramach „Ekskluzywnego Programu Testerskiego BULT & bulti”, Członek wyraża zgodę na wykorzystanie przez Organizatora przekazanej przez niego pozytywnej opinii w materiałach marketingowych i promocyjnych wraz z imieniem i nazwiskiem Członka oraz nazwą prowadzonej przez niego hodowli lub działalności bezterminowo.
9. Organizator może skracać lub redagować pozytywną opinię wykorzystywaną w materiałach marketingowych i promocyjnych, pod warunkiem że nie zmienia jej pierwotnego sensu ani wydźwięku.

VII. Kodeks współpracy w dobrej wierze

Członek Klubu zobowiązuje się do:

1. przekazywania Organizatorowi rzetelnych i zgodnych z prawdą informacji;
2. dbania o dobrostan zwierząt i przestrzegania zasad właściwej opieki nad zwierzętami;
3. niewykorzystywania statusu Członka ani Poziomu w sposób wprowadzający w błąd;
4. niepublikowania treści naruszających dobre imię innych hodowców, opiekunów zwierząt lub Organizatora;
5. informowania nowych opiekunów zwierząt o produktach w sposób uczciwy, bez nacisku i bez składania nieuzasadnionych obietnic zdrowotnych.

VIII. Obowiązki, poufność, rezygnacja i usunięcie z Klubu

1. Produkty zakupione z rabatem klubowym są przeznaczone wyłącznie na własny użytek Członka, w tym na potrzeby prowadzonej hodowli, działalności zawodowej albo działalności statutowej. Zabrania się dalszej odsprzedaży tych produktów w celu zarobkowym.
2. Członek zobowiązuje się zachować w poufności indywidualne warunki cenowe i rabaty przyznane w ramach Klubu.
3. Nazwy bult i bulti, logo oraz materiały graficzne udostępniane Członkom pozostają własnością Organizatora. Ich wykorzystanie w związku z członkostwem jest dopuszczalne wyłącznie w celu zgodnej z prawdą promocji współpracy z marką bult lub bulti i w zakresie udostępnionym przez Organizatora.
4. Członek może w każdej chwili zrezygnować z udziału w Klubie poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres klub.hodowcy@ggpf.pl.
5. Działanie na szkodę marki bult lub bulti albo rażące naruszenie Regulaminu skutkuje usunięciem Członka z Klubu. Naruszenie zasad dobrostanu zwierząt uznaje się za rażące naruszenie Regulaminu, jeżeli zostało oficjalnie stwierdzone na piśmie przez właściwy organ publiczny albo – odpowiednio do rodzaju prowadzonej działalności – właściwą organizację kynologiczną lub felinologiczną.
6. Dla usunięcia z Klubu z powodu naruszenia zasad dobrostanu zwierząt nie jest wymagane, aby oficjalne pisemne stwierdzenie, o którym mowa w ust. 5, było prawomocne lub ostateczne.
7. Przed usunięciem Członka z Klubu Organizator, o ile charakter naruszenia na to pozwala, wzywa Członka do złożenia wyjaśnień lub usunięcia naruszenia w terminie 7 dni. Decyzja o usunięciu z Klubu wskazuje ogólną przyczynę. Członek może złożyć odwołanie w terminie 14 dni od otrzymania decyzji, a Organizator rozpatruje odwołanie w terminie 14 dni roboczych.
8. Jeżeli oficjalne pisemne stwierdzenie naruszenia zasad dobrostanu zwierząt, które stanowiło podstawę usunięcia z Klubu, zostanie następnie uchylone, cofnięte albo zmienione w sposób eliminujący stwierdzenie naruszenia, były Członek może wystąpić do Organizatora z wnioskiem o przywrócenie członkostwa, dołączając dokument potwierdzający tę zmianę.
9. W przypadku przywrócenia członkostwa Poziom jest ustalany od nowa na podstawie aktualnego Obrotu statusowego z ostatnich 6 miesięcy. Przywrócenie członkostwa nie powoduje automatycznego przywrócenia Poziomu posiadanego przed usunięciem z Klubu.
10. Organizator zastrzega sobie prawo do usunięcia konta Członka, który nie wykazał aktywności zakupowej przez okres dłuższy niż 18 miesięcy.

IX. Procedura reklamacyjna

1. Reklamacje dotyczące działania Klubu należy zgłaszać na adres klub.hodowcy@ggpf.pl.
2. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

X. Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych Członków Klubu jest Organizator.
2. W związku z uczestnictwem w Klubie Organizator może przetwarzać w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres hodowli, prowadzonej działalności lub adres dostawy, nazwę hodowli lub działalności, numery i dokumenty potwierdzające uprawnienie do uczestnictwa w Klubie, historię zamówień, informacje potrzebne do ustalania Poziomu i Salda wyprawkowego, dane dotyczące zgłoszonych Miotów oraz informacje i opinie przekazywane w ramach „Ekskluzywnego Programu Testerskiego BULT & bulti”.
3. Dane są przetwarzane w zakresie niezbędnym do obsługi członkostwa, weryfikacji uprawnień, ustalania Poziomu i benefitów, realizacji zamówień i wyprawek, obsługi programu testerskiego, rozpatrywania reklamacji oraz dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń. Zasady wykorzystania pozytywnych opinii uczestników programu testerskiego określa część VI Regulaminu.
4. Dane są przechowywane przez okres członkostwa, a po jego zakończeniu przez okres niezbędny do dokonania rozliczeń, obsługi reklamacji lub dochodzenia i obrony roszczeń, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
5. Członek ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy. Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, Członek może ją cofnąć w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody.
6. Podanie danych niezbędnych do weryfikacji i obsługi członkostwa jest dobrowolne, lecz ich niepodanie może uniemożliwić przyjęcie do Klubu lub korzystanie z określonych benefitów.
7. Dane mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z Organizatorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w tym dostawcom rozwiązań IT, platformy e-commerce oraz usług kurierskich i pocztowych.
8. Pełna informacja dotycząca przetwarzania danych osobowych znajduje się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie: bult.dog/pages/polityka-prywatnosci.

XI. Postanowienia przejściowe i końcowe

1. W dniu uruchomienia systemu poziomów obecnym Członkom zostanie ustalony Poziom MEMBER, ACTIVE albo PREMIUM na podstawie Zakupów Kwalifikujących dokonanych w Sklepie w okresie ostatnich 6 miesięcy. Hodowcom psów i kotów zakupy te są uwzględniane również przy ustalaniu Salda wyprawkowego zgodnie z zasadami części V Regulaminu.
2. Zakupy dokonane na wystawach przed dniem uruchomienia systemu poziomów nie są doliczane retroaktywnie do Obrotu statusowego ani Salda wyprawkowego.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają Regulamin Sklepu dostępny pod adresem bult.dog/pages/regulamin-sklepu-internetowego oraz właściwe przepisy prawa, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego.
4. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Informacja o zmianie zostanie przekazana Członkom drogą mailową z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem zmian w życie.
5. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie w terminie wskazanym przez Organizatora w informacji o jego wprowadzeniu, nie wcześniej niż po upływie 14 dni od dnia przekazania tej informacji obecnym Członkom.